银行卡状态异常
银行卡异常会有不同原因,不同原因的解除方式不一样。一般引起异常的原因有以下几种:
1、银行卡密码输错3次以上被锁。这种情况是不会自动解锁的,得本人带着身份证及银行卡到银行去解锁,处理时间很快。
2、身份证过期。开户时银行留的身份证有效期已经过了,需要本人带新身份证前往银行柜台办理更新。
3、银行卡频繁转账被银行怀疑洗钱,将银行卡状态调为异常。这种情况需到开户行(开户时的那个网点)去将自己银行卡的使用情况,合理的说明,待银行判断是非洗钱就可以解除。
拓展资料:
银行卡状态异常的解决办法:
1、当发生消费交易不能成功返回时,应确认该笔交易不成功(消费时只要不能成功打印POS单据均视为不成功交易)。您可以对卡片的状态和账户余额查询发卡银行,并确认卡片状态是否正常以及不成功消费金额是否入账。对于卡片状态不正常的,应查询原因;对于消费金额已入账的,应及时请发卡银行协助查询,并调回不成功消费金额。
2、当您因旧卡磁条损毁或卡片到期向我们提出换卡后,我们会给您换发新的银行卡。在您收到新卡后,要核对新卡的卡号是不是和旧卡一样,如果是旧卡到期续发的新卡,还需注意旧卡的使用期限,要在旧卡到期之后再剪掉,然后使用新卡。
3、若为遗失或被盗用的情形换发的新卡,卡号会和旧卡完全不一样,请在收到新卡后完成开卡程序。换发新卡可能需要一定的手续费。
4、如果您主动申请停卡时,请在将卡片剪断寄回前先电话向我们联络,确定卡片已不使用,我们会将您的账户冻结,以避免在卡片寄回过程中发生风险。
银行卡状态异常的相关要求规定:
1、金融机构协助有权机关查询的资料应限于存款资料,包括被查询单位或个人开户、存款情况以及与存款有关的会计凭证、账簿、对账单等资料。
2、对上述资料,金融机构应当如实提供,有权机关根据需要可以抄录、复制、照相,但不得带走原件。金融机构协助复制存款资料等支付了成本费用的,可以按相关规定收取工本费。
3、有权机关在查询单位存款情况时,只提供被查询单位名称而未提供账号的,金融机构应当根据账户管理档案积极协助查询,没有所查询的账户的,应如实告知有权机关。
4、冻结单位或个人存款的期限最长为六个月,期满后可以续冻。有权机关应在冻结期满前办理续冻手续,逾期未办理续冻手续的,视为自动解除冻结措施。
