产品宣传推广费用多少 暨博医疗：广告宣传费、品牌推广模式解析
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6月28日，股转系统网站显示，广东暨博医疗集团股份有限公司（简称：暨博医疗）申请股票在新三板基础层挂牌的申请获得受理，同时披露了公开转让书（申报稿）。开源证券为其保荐机构。
公开转让书中，公司披露了：
暨博医疗是华南地区较大型的口腔连锁医疗机构，经过多年的发展，目前已拥有暨博口腔、中大暨博等多个知名品牌，旗下控股超过十家口腔专科医院及二十余家口腔门诊部，遍布珠三角地区主要城市。
现将公开转让书原文摘录出来供相关药企参考：
原因分析：
2022 年和 2023 年，公司期间费用总额分别为 5,720.29 万元和 6,363.60 万元，占营业收入的比例分别为 21.32%和 20.99%。各期间费用占营业收入比重均呈现下降的趋势，主要系随着公司经营的稳定和收入的持续增长，各医院和门诊统一标准化集约化经营，公司各项费用支出占比有所降低。
（1） 销售费用
原因分析：
公司销售费用主要由广告宣传费和职工薪酬组成。广告宣传费主要为公司在线上线下开展广告营销及业务推广活动产生的相关费用，其中线上广告宣传主要包括百度、头条、抖音、美团等互联网渠道。职工薪酬为销售人员的工资、社保和公积金等费用，销售人员包括市场人员、客服人员和企划人员等。
2022 年和 2023 年销售费用分别为 2,577.49 万元和 2,848.31 万元，占营业收入的比例分别为 9.61%和 9.40%。2023 年公司销售费用占营业收入的比例有所降低，主要系随着公司在广东地区的知名度和地位不断提升，公司销售收入的持续增长，广告宣传费基本保持稳定，销售费用支出占比有所降低。
公司投放的广告均履行了相关合规程序，截至本公开转让说明书签署日，不存在虚假宣传、夸大疗效或通过医托招揽患者等违法违规行为。
（2） 管理费用
原因分析：
公司管理费用主要由职工薪酬、折旧与摊销、专业服务费和办公费等组成。职工薪酬为管理人员的工资、社保和公积金等费用。折旧与摊销为租赁房屋物业、装修等为正常生产经营而提供必备的场所而发生的费用。
2022 年和 2023 年管理费用分别为 2,520.13 万元和 2,965.17 万元，占营业收入的比例分别为 9.39%和 9.78%，基本保持稳定。
营业收入分析
1. 各类收入的具体确认方法
公司口腔医疗服务业务根据不同诊疗项目的收入确认时点有所不同，结合公司口腔综合治疗、口腔种植、口腔修复和口腔正畸四大诊疗项目的业务流程，以及患者进行种植、正畸诊疗签署的《知情同意书》等患者就医的条款约定，具体情况如下：
(1) 口腔种植服务收入
口腔种植服务是为患者植入种植体并完成牙冠佩戴，属于在某一时段内履行的履约义务，按照产出法确定的履约进度，在服务期限内确认收入。
(2) 口腔综合治疗服务收入
口腔综合治疗服务是为患者提供口腔治疗服务，主要包括补牙、根管治疗及洗牙等，通常于较短的时间内完成，公司在口腔综合治疗服务提供完成时确认收入。
(3) 口腔修复服务收入
口腔修复服务是为患者提供牙齿的修复服务，包括固定义齿修复、活动义齿修复等，通常于较短的时间内完成，公司在口腔修复服务提供完成时确认收入。
(4) 口腔正畸服务收入
口腔正畸服务是为患者提供错颌畸形治疗，属于在某一时间段内履行的履约义务，按照履约进度，在服务期限内确认收入。公司采用投入法，即按照累计实际发生的成本占合同预计总成本的比例确定履约进度。
(5) 药品销售收入
公司在将药品交付给客户且客户已接受该药品时，即将药品控制权转移给客户时确认收入。
2. 营业收入的主要构成
（1） 按产品（服务）类别分类
原因分析：
公司的主营业务是为顾客提供口腔综合治疗、口腔种植、口腔修复以及口腔正畸等全方面的口腔医疗服务。报告期内公司主营业务收入占营业收入比重均为 100%，公司主营业务突出。
公司 2022 年和 2023 年的主营业务收入分别为 26,828.65 万元和 30,312.13 万元，2023 年主营业务收入较同期同比增长 12.98%。公司主营业务收入呈现出上升趋势，主要原因是受益于口腔医疗服务行业良好的市场发展机遇和公司品牌效应、行业知名度和行业影响力不断提高，具体原因分析如下：
（1）公司专注于口腔医疗服务，经过十余年发展，在广东地区形成了良好的品牌效应。公司以佛山为核心，不断向广州、珠海、中山、江门和肇庆等地区拓展，扩大了公司的业务范围和规模，增强了公司的行业知名度和行业影响力；
（2）公司以“中心管理+口腔医院或口腔诊所”的模式发展，所有口腔医院和口腔诊所统一管理，提高公司在行业中的口碑和品牌力；
（3）公司 2023 年收入增长较快，主要系国民经济持续增长以及可支配收入不断增加使居民更加关注个人口腔问题，促进了我国口腔市场的扩容，带动了口腔健康、口腔护理和口腔保健的持续发展。
（2） 按地区分类
原因分析：
公司所有口腔医院和口腔门诊均位于广东省，在广东省分布较广，并具有较强的市场地位。公司实行“立足广东、深耕粤港澳大湾区、拓展全国”的发展战略，未来将开拓其他省份的市场。
商业模式
公司是集提供口腔综合治疗、口腔种植、口腔修复、口腔正畸为一体的全方位口腔诊疗服务提供者，采用“以医疗质量和安全为核心，以顾客服务为导向”的连锁经营商业模式。
1、运营模式
公司经二十余年的稳步发展，逐步形成了“中心医院+连锁门诊”口腔医疗服务覆盖体系，即在粤港澳大湾区中心城市或重点区域设立中心口腔专科医院，以社区为单位设立连锁经营口腔门诊部，中心医院为门诊部提供完善的医疗力量支持，同时通过集团公司职能部门的管理赋能，让口腔门诊部能借助暨博医疗的良好品牌效应、协同效应，带来稳定的客流，并将公司的品牌在其覆盖的区域内快速推开。
公司连锁门诊的运营模式具有原材料集中采购、后台资源共享等优势，推动公司实现可复制、可持续发展。同时，公司对所有子分公司采用统一的标准和规范，对医生资源和医疗器械的管控更严格，医疗服务的质量与安全性相对更有保障。
目前，公司的业务已拓展至佛山、广州、珠海、中山、江门、肇庆、东莞等地，未来会在华南地区更加深入地满足客户需求，扎根广佛中心城市，深耕粤港澳大湾区，并逐步拓展至全国，以保持公司业务的稳定和持续发展。
3、医疗服务模式
公司所有医院和门诊部执行统一的医疗质量体系、护理质量体系、服务质量体系，实施统一的入职前培训、转正考核、日常培训与考核制度。加强种植专科准入考核与审批、分级管理，并通过互联网及信息化的手段，对电子病历进行跨地域及时调取、监察，在医疗质量改进方面起到了促进作用。
（1）多层次的诊疗项目
公司服务网点分布较为宽广，为更大限度满足不同区域患者多层次、多元化的口腔医疗服务需求，也有利于稳固市场忠诚度。多年来，暨博医疗不断升级优化诊区环境和设备，从服务方式、服务内容、技术方式、材料使用和设备选择等方面入手，针对市民不同的口腔疾病问题为患者设计了多层次、多选择的口腔医疗服务项目，让广大市民在暨博医疗各门店得到了优质、便捷的口腔专业服务，暨博医疗良好的专业和服务口碑在各地区中得到不断的累积与提升，使公司获得良好稳定的经济效益和社会效益。
（2）人性化的服务措施
公司始终坚持“以医疗质量和安全为本，以患者为中心”的服务理念，从患者的实际需求出发，不断创新服务方式，可根据顾客需要提供不同的治疗方式。如大量选择国家集种植系统，大大降低患者种植治疗费用， 对于个别患者公司可为客户提供分阶段或分不同部分的矫正术式（固定矫治+隐形矫治联合），公司专门购置专用车辆，除了去较为偏远地区学校入校行窝沟封闭治疗和口腔检查，还可对行动不便的顾客提供上门服务。公司还开通了网上预约挂号系统，患者可在距离最近的门店进行预约，减少了排队等待的时间。
公司也十分注重术后患者医嘱和回访，完成治疗后会对患者进行专门的定期回访，对接诊服务质量进行日常化监督。通过回访、患者满意度调查，收集患者意见、投诉，及时发现问题、解决问题，搭建了患者与医院的信息交流平台。
4、品牌推广模式
公司的品牌推广由公司运营中心负责整体品牌形象的运营工作，公司通过“线上+线下”相结合进行品牌推广。线上推广方面，通过官方网站、微信和微博公众号、百度、小红书、美团、抖音等多种方式进行品牌传播；线下推广方面，除进行宣传册品牌宣传外，还通过街道、社区、学校等渠道开展公益的口腔健康讲座，为社会各群体普及口腔保健知识，让居民意识到口腔保健的重要性，同时进入社区筛查及提供免费的口腔咨询和检查活动，对有治疗需求的患者引导至门店检查。
现金或个人卡收款
公司主营业务为口腔医疗服务业务，公司通常在提供口腔医疗服务的同时，即向个人客户收取服务款项。在具体的款项结算方式上，个人客户通常以现金支付、刷卡支付、移动支付、医保支付等多种支付方式进行结算。受个人支付习惯影响，报告期内，公司现金收款金额分别为 1,293.75 万元和 1,697.80 万元，占公司医疗服务收款比重分别为 4.55%和 5.26%，占比较小。尽管公司制定了严格的现金管理制度，鼓励患者使用刷卡支付、移动支付等方式支付，降低了现金收款规模，但受个人支付习惯等因素影响，仍将存在较大金额的现金收款情形。若公司针对现金收款的管控措施执行不到位，仍有可能存在一定的资金管理风险。
具体情况披露：
公司主营业务为口腔医疗服务业务，公司通常在提供口腔医疗服务的同时，即向个人客户收取服务款项。在具体的款项结算方式上，个人客户通常以现金支付、刷卡支付、移动支付、医保支付等多种支付方式进行结算。因此基于本行业特定的消费属性，公司存在现金收款的情况。
公司已制订《资金管理内控制度》，对现金监盘、现金存放与管理、收费人员交班等方面实施了一系列控制措施，做到钱、账分管，所有现金收支业务由出纳或收费员负责，会计人员不得兼任出纳；非出纳、收费员或特殊情况下指定人员，其他人员不得接触公司现金；每月初需将现金收费单、现金盘点表等各类单据提交予集团总部会计。报告期内，公司现金收款金额分别为 1,293.75 万元和 1,697.80 万元，占公司医疗服务收款比重分别为 4.55%和 5.26%，占比较小。现金付款方均为个人消费者，与公司不存在关联关系，现金收款对应的业务收入具备真实性。
通过查询可比公司的公转书等公开披露资料，公司与同行业公司的现金收款情况如下：
同行业可比公司均存在现金收款情况，符合口腔医疗行业的实际情况，公司与恒伦口腔的情况较为一致，不存在明显差异。
