在微信付款了商家不发货怎么办?一文讲清《0.2%微信收款码》(2024最新申请通道)
是平台客服吗?我要投诉商家收钱不发货……
请您稍等一下,具体是什么情况呢?
我前几天从商家手里买了100斤小龙虾,钱都付了,商家不给我发货,还一直推脱说家里忙,有事顾不上……
好的,麻烦您提供一下订单号,我帮您查询一下……
额,我没有订单号,我是在微信上交易的
非常抱歉,没有通过平台交易的话,我们这边也没有办法追溯商家的责任
从微信付款了平台没办法管吗?我把地址和联系方式告诉他后,就通过微信给他转账了。但是他过了4、5天都不发货,我给他发消息、打电话他还一直推脱,也不退款,也不发货,还给我假的快递单号,说什么1000多块钱也富不了谁,气死我了……
这位先生,非常抱歉,由于这笔交易不是在我们平台的发生的,所以我们没有办法去追究商家的责任。我们也建议您之后买卖农产品,一定要通过平台走线上交易,有平台做担保,交易更有保障。另外,关于这笔订单,建议您继续和商家沟通,或者也可以报警挽回损失
消费者通过商家旗下微信小程序购买坚果、粮调等年货,商家却迟迟未发货,现商家微信小程序因违规已暂停服务,消费者无法联系到商家协商退款。
请问消费者能向腾讯的支付平台财付通主张退款吗?
▲图自网络
法律点评
本案例中,消费者能否向财付通主张退款不能一概而论。通常情况,如商家在运营过程中涉嫌欺诈等违规操作,经相关方举报后微信平台将限制商家的支付功能,并冻结相关款项,因此,如微信平台在商家转移财产前已采取有效控制措施,则消费者可通过合法维权途径从财付通冻结的款项中得到退款。
案情简介
王某从孙某处购买香槟酒300箱,每箱65元,共计19500元。由于王某在孙某处长期购酒,双方并未签订书面合同,只是通过微信聊天方式进行确认。2020年1月8日,王某通过微信转账的方式向孙某的工作人员垫付运费2850元。同年2月25日,王某将剩余货款通过微信转账的方式支付给孙某。但孙某自收到货款后却迟迟不肯发货,王某经多次催告未果后,无奈将孙某诉至绿园法院,请求法院判令孙某返还王某各项损失合计19500元。
庭审中,原告为证实自己的主张,当庭提供了如下证据:
法院审理
法院审理认为,依法成立的合同,自始对当事人具有法律约束力,双方应当依据诚实信用原则按照约定履行自己的义务。本案中,原告举证的微信聊天记录、微信支付转账电子凭证等相关证据能够相互印证双方间存在买卖香槟酒的民事法律关系及原告向被告支付货款的行为,被告理应按照约定或双方的交易习惯支付标的物。但被告却推诿至今未予发货,已构成合同违约,原告有权请求解除买卖合同并返还货款。原告请求被告返还货款的主张有事实及法律依据,法院予以支持。综上,法院判决被告孙某立即返还原告王某货款19500元。
近期,扎赉诺尔区人民法院审理一起通过微信购买牧羊犬的诉讼案件。原告是一名爱狗人士,两年前通过微信认识了被告,被告称自己经营狗场,原告曾在被告处购买过牧羊犬。近期,原告再次向被告购买牧羊犬并通过微信支付了钱款。但是,被告迟迟不发货,甚至将原告拉进黑名单,由此引发了一场诉讼纠纷。那么付了钱给微商对方却没有发货,甚至被微商给拉黑了,该怎么办?法官给出以下几个建议:
面对此类纠纷,需要购买者保留相关转款记录,及时找到商家进行沟通,或者对此商家进行举报让腾讯平台进行处理。还可以向派出所报警,收集好相关转款记录、聊天截图及其他佐证材料等,到就近派出所进行报警备案,通过警方处理。
如向法院提起诉讼需要注意以下几点:
(一)原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织;
(二)有明确的被告;
(三)有具体的诉讼请求和事实、理由;
(四)属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。
第一步:联系服务商领取申请二维码(V:)
第二步:扫码进入《微信支付商家助手》填写相关资料。没关注,先点关注!
第三步:同意授权个人信息、头像后,选择需要申请注册的商家主体,根据自己的情况选择;企业主体需要对公账户
第四步:最后根据页面提示,填写商户信息、上传相关材料即可。提交上去审核通过后,会收到《微信支付商家助手》发来的“待签约”状态,点击进入签约。
第五步:联系客服(微信同号),提供你的商户号或者名称,申请0.2%费率
申请通过后,次日生效!
申请0.2费率收款码有两种方式:一种是上面的自助申请,然后再调低费率;另一种直接把资料给我们,我们直接申请!
营业执照商户进件
1、营业执照
2、办理人身份证正面、反面
3、银行卡正面(卡号的那面),开户行、预留手机号
4、经营场所照片:
店铺:门头照、内景照、收银台
办公室:门头(形象墙)、内部场景、办公桌
5、商户简称、邮箱
6、有限公司,需要提供对公账户,个体户不需要提供!
很多商家在微信留言找我
说商家收款码的申请流程和之前不一样了
统一回答一下
2022年的商家收款码流程确实不一样了
a.商户在签约页面点击签约后,会进入到身份核验流程,可选择人脸核验或者线下面对面核验,通过核验后将会自动提交签约申请,无需再次点击签约。
b.所有申请单状态为未提交、审核驳回、待签约满30天未变化将被自动作废,需重新提交资料进行申请;
c.所有申请单创建后满90天未入驻完成将被自动作废,需重新提交资料进行申请。
d.行业更名:
(1)“零售批发/生活娱乐/其他”更名为“零售”;
(2)“零售批发/生活娱乐/网上商城/其他”更名为“零售”;
(3)“咨询/娱乐票务/其他”更名为“咨询/娱乐票务”;
(4)“婚介平台/就业信息平台/其他”更名为“婚介平台/就业信息平台/其他信息服务平台”;
(5)“加油”更名为“加油/加气”;
(6)“门户论坛/网络广告及推广/软件开发/其他”更名为“门户论坛/网络广告及推广/软件开发/其他互联网服务”;
(7)“公共事业(水电煤气)”更名为“水电煤气缴费”;
(8)“拍卖典当”更名为“典当”;
(9)“机票/机票代理”更名为“机票/票务代理”;
(10)“民办中小学及幼儿园”更名为“民办学校(非全国高等学校)”;
e.行业调整:
(1)“物流/快递”拆分为:“物流”、“快递”;
(2)“游艺厅/KTV/网吧”拆分为:“游艺厅/KTV”、“网吧”;
(3)“在线图书/视频/音乐/网络直播”:拆分为“在线图书/视频/音乐”、“网络直播”;
(4)“公立学校”拆分为:“公办大学及学院”、“公办中小学幼儿园”;
(5)“房地产/房产中介”拆分为:“房地产”、“房产中介”;
f.行业新增:
(1)新增“党费”、”非税业务”、“停车缴费、“社保缴费”。
j.行业下线:
(1)下线“交通罚款”、“挂号平台”,如属于政府及事业单位的挂号平台,请选择公立医院;交通罚款行业请选择非税业务。
本次改动将于6月30日起生效!
财付通支付科技有限公司
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商户费率低至0.2,
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