越南签证那些事：签证申请官网被吐槽像“钓鱼网站”,自主申请艰难,仍被中介机构垄断
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澳大利亚游客一家四口打算在2022年12月21日从印度尼西亚来越南，她提前10天申请了电子签证，并支付了全额费用。越南官方网站声明称“电子签证将在该部门收到完整的申请和全额签证费后的 3 个工作日内处理”。
申请一周后，仅一个人的申请获得批准，但她丈夫和两个孩子的三份申请被退回，并要求重新提供照片。的家人重新提供照片，并将行程推迟三天（2022年12月24日）。但是等待回复直到现在（2023年3月）都还是没回应，导致原计划的旅程只能被取消。
的家人只能返回巴厘岛，通过寻找快速且信誉良好的第三方签证服务机构进入越南，每人100多美元，而官方实际成本才25美元。
位于河内的某第三方签证服务机构的一名员工说，很多客户都是因为这个问题来找他们处理的。
对于签证申请反应慢的问题，上述机构工作人员并未置评，只是强调他们的单位可以让事情变得容易一些。除了常规的，他们还有“不能外传的私密”。不过，她同时也评论说，越南电子签证申请网站的界面存在太多问题，使访问者感到困惑并导致错误。
设计简陋（像钓鱼网站）
澳大利亚游客同时还吐槽，该网站看起来非常不专业。她注意到电子签证申请部分有一个错字，在“/ / (if any)”，“”一词应该是“”。导致该游客怀疑网站到底是不是官方网站。
2023 年初访问越南的荷兰游客 也表示，该网站“就像钓鱼网站”。印度游客 Pal 表示对申请越南签证的网站太多感到“困扰”，一些第三方签证服务机构的网站界面比官方网站好看。
这也是Lux Group CEO曾经提到过的话。该商家代表表示，越南的电子签证官方网站有一个难以记忆的域名(.vn)，访问者只有英语和越南语两种语言可供选择，界面“老土”，支付难，是否通过审核也不清楚。
程序繁琐，中介垄断
Lux Group CEO还补充说，不仅电子签证，越南落地签证也存在问题。越南要求客人在获准登机前获得事先签证批准（批文），而不是客人直接去机场签证盖章和付款。这个流程复杂，对客户来说不方便。
泰国在 19 个国家/地区申请落地签证，但不需要事先获得签证批准，旅客仅需要出示已支付的双向机票证明。柬埔寨对允许申请落地签证的国家的公民不要求任何事先程序。登机时，游客会得到一张入境卡，需要填写。旅客抵达柬埔寨机场后，持此卡连同护照及现金到指定地点缴费。
拥有7年签证服务经验的工作人员与记者分享说，目前想来越南的外国游客将通过两种形式申请签证：电子签证和签证批准函。她说，越南的落地签证不像其他国家，所以本质上，这类型签证依然还是签证批准函。
通过电子签证，来自80个国家/地区名单的访客可以在线提交。需要签证批准函的签证类型必须通过持牌第三方签证服务公司（第三方签证服务公司收集游客证件跟资料，再将文件提交给越南移民局盖章）。这个过程在疫情之前就已经存在的，所以想要申请落地签的国际游客是不能自己办的。
除了以上两种，理论上还有一种方式可以申请签证，那就是通过所在国驻越南的大使馆。不过，游客几乎不可能通过这种形式申请，仍需寻找第三方签证服务公司。该工作人员进一步强调，突尼斯、尼日利亚和阿富汗等一些国家很难获得越南旅游签证。而业内人士“含蓄地理解”这些是存在政治和非法劳工问题的国家。
反正几乎所有国家的游客都一直认为，遇到紧急情况或不想浪费时间等待时，第三方签证服务公司是他们的“救星”，官方网站申请非常艰难。
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