西语培训 塞万提斯学院上海的西班牙语课程
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如果我不能出席课程，可以退钱吗如果和老师有分歧，不合适，怎么办
1. 课程表及课程费用在哪里可以看到?
你可以点击这里查看相关内容。你也可以拨打中智-塞万提斯咨询电话 以获取详细信息。
2. 上课在哪里？
西班牙语课程授课均在中智-塞万提斯的教室，地点在徐家汇。你可以点击查看地图以及这个链接的一些图片。
3. 这是我第一次接触西语，可以听懂老师讲课么？
可以。我们的老师将会从课程第一天开始帮助您用西语表达，就好像您学母语一样。我们A1.1的老师会辅以一定的中文或英文解释，任何情况下，如果您有问题，他们都会帮助您。无论如何，我们推荐您在课堂上尽可能多的练习和使用西语。
4. 怎样报名参加塞万提斯学院的西语课程？
你可以联系中智通过以下方式报名：
如果您有西班牙语基础，而且不想从零开始学习，那么您需要做水平测试。
5. 关于水平测试？
如果您想参加塞万提斯学院的课程学习并且已对西班牙语有所了解，那么您需要参加一个西班牙语水平测试。该水平测试是为了将有西班牙语基础的学生在报名前分到适合其级别的班级中而设定的。水平测试的结果有效期为4个月。我们建议您在咨询课程时间安排之后再进行水平测试。
如果想参加水平测试，请您务必预约，可前往课程中心咨询或拨打电话：。
注意：参加水平测试不颁发任何证书。测试结果仅在塞万提斯学院内部有效。如果您对测试结果不甚满意，您可在6周后再次测试。塞万提斯学院的学生在课程进阶的过程中无需做测试，只需通过课程考试即可。
6. 关于学时证明？
所有通过课程的学生均可申请学时证明。学时证明原版以电子版的形式发送至学生邮箱。
7. 我可复查课程的期末考试么？
可以。在课程的最后几天，老师会将批改过的考卷发给学生并在课堂上复查考试。课程一旦结束，就不再可以再复查考试了。
8. 如果我不能出席课程，可以退钱吗？
很遗憾的告诉您，课程一旦开始，您必须要按照既定的时间来参加课程，我们不能退钱，也不能将课程保留到下一期。若因紧急身体原因无法上课，则需开具相关证明文件，我们会考虑具体情况。
9. 可以选择老师么？
所有中智的老师都是西班牙语为母语人士，不管是何种国籍，都有足够的资格胜任教学工作。中智接受并推广所有种类的西班牙语，不仅仅是西班牙，其他西班牙语为母语的国家也一视同仁。我们从不认为在学习西班牙语时，西班牙的西班牙语比任何其他（拉丁美洲）国家的西班牙语更好，因此我们不接受以此为理由的换老师要求。其次，所有的老师都接受过特殊的培训，不仅仅是课程教学内容和教学目的方面，他们同时也接受了塞万提斯学院教育管理理念的相关教育。因此，不可以选择老师。
10. 如果和老师有分歧，不合适，怎么办？
如果在同一个班级里因为老师的授课内容，教学方法或是行为产生问题，应该首先与老师本身进行沟通。若是这样还无法解决问题，班级的代表人则可以与@.es邮件联系。
11. 可以更改同一级别不同时间的课程么？
通常不可以。如果有特殊情况，可以提交证明，塞万提斯学院会分别考虑这些情况，但是并不保证可以更改。
12. 我可以更改到其他级别的课程么？
如果你觉得你的课程与你的级别不符合，你可以和你的老师商量这个情况。如果他同意你的要求并且你想改的级别有空余的席位，你就可以做出更改。
13. 塞万提斯学院附近我能住哪里呢？你可以在这里链接中找到关于中智周边酒店的信息//file/.pdf
14. 怎样使用图书馆？
图书馆对公众开放，所有人都可以进入。如果要将资料借走，那么需要办理借书证。借书证在图书馆办理，并且对于中智-塞万提斯的学生免费。
15. 我怎样可以拿到塞万提斯学院文化活动目录？
你可以关注我们的微信，了解所有塞万提斯学院的文化活动目录。
