鲁班商品推广 鲁班电商——备战618
开 篇
按照惯例,先给新朋友简单介绍鲁班电商
鲁班电商是字节跳动(今日头条、抖音、西瓜视频、火山小视频等APP的母公司)旗下为电商广告主量身定制的一站式广告管理工具,用于创建商品页,进行店铺管理、订单管理、数据信息查询的管理平台,该平台可将商品广告投放到今日头条、抖音、西瓜视频、火山小视频等头条系APP上,实现商品的直接运营、销售、广告投放等,是目前区别于传统电商平台的二类电商平台领先者。
主 题
本期主要探讨【618】
01
历史回顾
18年6月热卖:
18年6月下旬日均订单量在100单以上的热卖商品:
02
需求分析
对于网购用户来说,每年有两次薅羊毛的机会不容错过;
消费者主要是两个需求:1、囤货2、品牌降价
囤货类的商品集中在:生活消费类、食品、生鲜、粮油、保健品、清洁用品、奶粉、尿裤、面膜等。
品牌降价的商品集中在:家电、电脑、手机、数码、家用医疗品类、箱包、手表等。
京东历史数据显示,美妆、食品、母婴、服装、家居是女性用户在大促期间最爱买的品类的前五名。3C、家电是男性最喜欢的品类。
消费者6月应季需求:
1、6月重点节点端午节、父亲节、毕业季、暑假
2、6月人群需求:清凉、避暑、防晒、水上运动。
01
端午节选品推荐:
端午节匹配的商品不是特别多,针对这个节点主要可以挖掘送礼的需求,在创意、文案、落地页上突出。详见往期文章。
02
父亲节选品推荐:
“健康电器”三大件–按摩器+按摩椅+足浴盆,详见往期文章
休闲类:随身收音机、广场舞的拉杆音箱
茶叶茶具养生类
鞋服、腰带、钱包类
个人护理类:剃须刀、理发器
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毕业季选品推荐:
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暑期选品推荐:
撸串、聚会
防晒:太阳伞、太阳镜、防晒衣、防晒霜都进入黄金销售期
清凉:便携式小电扇、清凉贴、冰围巾、凉席、凉枕、纱帐
户外用品
游泳馆的火热也带动了泳衣、泳镜、泳圈等游泳产品热卖
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鲁班618玩法策略
在6.1-6.20期间,会针对电商客户适当放松限制,流量会变多,但是竞价也有可能会更激烈;根据双11、双12的数据,鲁班消耗大约比平时涨幅20%,所以希望商家提前做好准备,比如备货、备素材,提预算等,详细如下。
今年618期间端午节、父亲节、618高峰期会进行商品皮肤打标,具体时间确定后通知,商品皮肤打标会一定程度提升转化率,商家需要注意在主图和落地页文案上进行配合操作。
1.创意、素材打618主题
计划可以在创意和落地页主图打618主题,营造活动氛围。(注意不要给京东天猫打广告,不要侵权)提前准备好618前和之后计划的创意素材,关注账户主要计划数据情况,准备好弹药。
2.出价
流量加大,商家投放加大会带来竞价竞争较大,保持原有报价可能会出现消耗减少的情况,做好要适当提高出价的准备,稳定计划。
3.营销促销氛围包装
新品、优惠券、秒杀直降、区域特惠、品类活动、买赠、套餐加价购、618好货抢先购等促销氛围包装,包括不限于文案、标题、主图、创意。
4.仓配
沟通商家精准选品,正常售卖的商品提前备货,做好进销存管理,根据日均消耗预估库存可售天数,做好库存入仓准备动作,避免大促带来的物流补货不足,每天关注后台订单,及时核对确认订单,及时完成发货动作,设置好发货提醒、时效承诺提醒,并做好配送跟踪工作。
5.客服
预估今年的客服咨询量,并安排好临时客服以备需要;做好客服管理和培训,避免出现咨询量过大、人工客服接待不及时而造成的接单流失情况,影响客户体验。
6.售后
大促开始前预测店铺的售后咨询量,并相应配备客服人力,加强技能培训。大促开始后,需关注退换货率、退换货处理时效、和消费者满意度,务必保证售后电话的畅通性!
7.余额
提前完成账户充值,保证账户余额充足,提高账户有制度,拿取更多流量!
8.备案
18号过后消费者的购物需求释放完毕,6月中下旬消费市场需求下降,此时原有的商品消耗会下降,需要针对性推广一些非618期间囤货的非高频消耗的产品,重点放在新奇新颖功能性比较强的,非消费者主动搜索的,安利型的商品。
以上。欢迎各位小伙伴私信交流,祝各位商家取得不错的成绩!
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