怎样介绍产品，客户才会动心呢？

一件好的产品应该怎样介绍，客户才会动心呢？

大多数人的销售方法是这样的：第一、先介绍产品的特征；第二、介绍产品的功能；第三、说出产品的好处；第四、再列出客户见证。这种方法有一个时髦的名称，叫FABE销售法。

我们以一个茶杯为例吧，大多数人会这样介绍：这个茶杯是双层透明玻璃的，你看它既好看又保温，而且它里面还有一个滤网，可以帮助我们过滤茶叶，现在很多人都在用非常流行。ＯＫ介绍完毕，试想一下，如果你不是专门来买茶杯的，听到这样的介绍，你会动心吗？我觉得有点难。为什么呢？因为每个人都很排斥推销，当客户对你的言行产生排斥，他会认真听你讲吗？不认真听，哪来的需求呢？所以这种方法是不可取的，那么应该怎么说才能让客户动心呢？

让我们一起回忆一下舒肤佳当年的电视广告吧：画面上一群孩子在玩耍，然后来一个孩子小手的特写，让我们看到孩子的小手很脏，而且让人感觉仿佛有虫子在上面爬，如果不洗干净，不消毒，就会生病的。紧接着画面上出现了舒肤佳香皂，并告诉大家这个香皂有消毒杀菌的功能。于是，我到现在还在用这个香皂……

看懂了吗？首先，我们要寻找客户的需求，没有需求我们就给他创造需求，方法很简单，就是帮客户找到问题，并将问题放大，让其感觉这个问题不解决，后果很严重；第二、再从专业的角度上告诉客户解决的方法，这样一来客户既感谢你，又觉得你很专业，他就会主动寻求你的帮助；第三、再引入产品，介绍产品的功能和好处。最后，再列出客户见证，告诉他谁谁都用了这个产品，并且获得了什么样的效果和好处。试想，经过以上的铺垫，客户会不会更容易接受呢？

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