第三方维护审核不给出款怎么办 线上买二手车？可能比抽盲盒更不靠谱！
APP宣发
民生服务类节目
《12345大家帮》
您最关心哪些问题？
你遇到哪些困难希望得到帮助？
《12345大家帮》栏目
向职能部门进行咨询
“直播”购买二手车，出现问题怎么办
近日，《12345大家帮》栏目抖音平台上有多位听众反映，他们在网络上刷到了特别诱人的低价二手车，一时冲动便下单购买。但是，在收到车后却发现严重的“货不对版”。
01
直播购买交定金后，退订难
市民张先生通过直播看中了一辆二手车，并添加了销售人员的微信咨询车况，销售人员承诺张先生看中的这款车没有发生过事故并且性价比很高，错过不再有！于是张先生和销售人员达成协议，购买了这辆车，并且交付了2000元定金。事后，张先生又到线下门店交了7000元的后续购车款。
不过，在随后的几天时间里，张先生总感觉事有蹊跷，于是通过其他途径调查了解后发现，这是一辆不折不扣的事故车。张先生随即提出终止交易，退还定金。不过最终，销售商只愿意退还部分定金，至今仍有3200元没有退还。
02
购车后联系不上卖家，维权难
市民李先生今年6月，在抖音某主播直播间购买了一辆二手车，购买时卖家承诺，这辆车没有发生过事故，于是李先生分多次向卖家转账付款，目前已累计付款49000元。可是，当李先生收到车时，才发现这辆车发生过重大事故。而当他想要再找到该卖家协商退车时却联系不上卖家。
通过抖音，加了他微信之后，因为说要购车，然后就是先是以定金的形式，两千三千，累计转了49000块钱给他，最后在今年6月20日，他就给我发了一台车，当时他承诺这个车是没有任何问题，没有任何事故，但是等到他这台车托运到之后，我才发现这个（车）是一个大事故车，而且全车的车况比较差，再一个就是跟他说的情况也完全不符，然后这个时候就联系不上他了。
律师：通过起诉，要求经营者解除买卖合同
这两位消费者都是通过网络结识的卖家，又在没有看到实车的情况之下交付了定金，最终遭受巨大损失。遇到这样的情况，消费者应当如何维护自己的权益呢？
江苏红杉树律师事务所主任律师王茜给出了建议：购买二手车辆要在先了解清楚车辆的型号、价格以及车况之后再去交纳定金。如果卖家确实存在故意隐瞒车辆信息，消费者可通过起诉，要求经营者解除买卖合同。
如果卖家确实存在故意隐瞒该出售的抵押车曾经出过重大事故的事实，这属于经营者提供的商品有欺诈行为。根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍。网上购买车辆，尤其是二手车辆的话，还是尽量的要先了解清楚车辆的型号、价格以及车况之后再去交纳定金。
此外，王律师提醒消费者，可以通过网络平台来追找车辆售卖人，并根据《消费者权益保护法》相关规定，通过起诉销售人员存在欺诈行为，要求经营者解除买卖合同，退一赔三。
业内人士：“二手车交易”建议选择第三方检测机构
资深二手车业内人士李乐提醒广大消费者，线上选购二手车务必谨慎，还要审核车辆手续和车辆状态。
车辆必须保证车辆手续正常，状态正常，一定是能够正常过户，手续齐全，就是说咱们这个车型呢，是有大本、行驶证。车辆的状态正常状态正常是两个途径，第一个呢，是在咱们这个大图上显示是没有抵押，第二个呢，交管上面的有一个状态是正常的，就是没有抵押，没有查扣，还有一种情况呢，是查封。所以说每买一台二手车的时候一定要过户，最关键是签合同，和车主本人签合同，有车商的情况下和车商签合同，合同上面盖了公章，这个是可以起法律效力的，你一旦出现任何的问题，我们可以维权。
李乐还提醒说，二手车交易前，务必要选择一家第三方鉴定机构介入检测。目前，徐州有多家机构可以进行二手车交易的第三方检测，即使遇到问题车辆，第三方检测机构也可以进行保障。
车型一定要以正常的市场价来成交，市场价就是八万、九万的车，你花五六万、四五万把它买回来，那明明就是有问题，所以说合同一定要签得非常清楚，车况一定要认可，然后最好找个第三方检测认证，不贪便宜。一旦出了问题，第三方是承保的，他们是要负责回购的，就是90天内回购这些大的事故，泡水、火烧、调表，买卖双方都是一个保证，我们花了钱了，让第三方这个承保公司他们来给你保证。
《12345大家帮》栏目抖音号
