财务系统维护不给出款怎么解决 身处无代码引发的协作变革风暴中,实践者们的真实感受是什么?
策划/Eason
01
在未来的某一天,无代码的开发者数量会超过代码开发者吗?在回答这个问题前,不妨先让我们看看30年前的一幕。
“像雷电一样,给开发人员开辟了新的天地。”1991年,当微软公司向人们展示产品时,围观者发出感叹。只需用简单的BASIC语言编写业务逻辑之前,用鼠标“画”出所需的用户界面,然后就可以生成一个完整的应用程序。
这款最终被命名为“ Basic”的产品,在当时引起业内的不小轰动。要知道之前传统的DOS开发者需要在GUI的开发上花费太多精力,其中的技术门槛就将一部分人拒之门外。“ Basic”将软件开发门槛变革性的降低,使得关注群体的基数变大。
历史车轮滚滚向前。1999年,成立。2001年,成立。2004年,“无代码开发平台”一词出现在谷歌趋势数据中。2014年,“低代码开发(Low-code)”一词首次出现在报告中。“低代码开发”主打快速交付,仅通过少量代码甚至无需编码即可生成应用程序。2015年,AWS、、等头部企业陆续推出低代码产品。
硅谷将低代码/无代码平台推至聚光灯下。收购,微软开发出,亚马逊推出,等等。拥有自己的低代码/无代码平台似乎成为科技巨头的一股风潮。谷歌和微软更是将低代码视为“Next Big Thing”,已和诸多低代码/无代码厂商展开了合作……
一场关于低代码/无代码的变革式发展已经展开。变革往往意味着对陈旧事物的撕裂,以及市场对新希望燃起的热情。撕裂的是传统软件开发模式周期长、成本高等痛点,搭建起新的企业协作方式。热情更直观的体现在数据上。
据IDC预测,当前无代码开发者数量已突破390万,近5年增长了226%。专业人士预测到2024年,无代码市场价值将超过500亿美元。在未来的某一天,无代码的开发者数量有望超过代码开发者。
变革也发生在国内。2022年7月,上海解除疫情管控。轻流CEO薄智元发现,在一场疫情的考验下,数字化程度越高的企业受冲击的影响越小。除此之外,他最大的感受就是,“无论是经济环境,还是先进技术,都进行着翻天覆地的变革。”
如果回顾历史,会发现每一次经济逆周期都伴随着新技术的诞生,每一次跨越周期的增长大多也源自于新技术的突破。薄智元相信,在当前的经济变革下,也会伴随着新的技术,并催生新的机会。
新机会之一便是低代码/无代码将迎来新一波浪潮。
对于企业来说,数字化转型成为顺应时代发展趋势,应对外部不确定性的关键策略,降本增效是一个绕不开的共同课题。轻量灵活,无需代码开发,一个平台解决多个问题的无代码,成为当前企业降本增效之下的数字化良方。
02
对个人角色的赋能
如果将技术束之高阁,那它毫无意义。将技术落地,才能实现它的价值,甚至会链接起两个完全不同的物种,比如,腾讯帮助“雅信狮头鹅合作社”实现了数字化升级。
腾讯被大家昵称为“鹅厂”。“雅信狮头鹅合作社”是一家实打实的真鹅厂,鹅厂老板向养殖户收鹅,向鹅肉店供鹅,是养殖户和市场的中间方。腾讯在以数字技术助力产业推进的过程中,接到鹅厂老板希望能提升运转效率的求助。腾讯以订单数据实时同步至系统、远程签约等方式,帮鹅厂老板解决了收鹅扑空、手机下单难、忘记收款等一系列令人头疼的问题。
链接起这两家鹅厂的数字化工具,出自轻流。轻流搭建者的角色多元而丰富,除了鹅厂老板,公司HR、创业者、管理者、产品研发人员等均能快速搭建应用系统,解决业务中专业而复杂多变的问题。
那么对于个人角色的赋能,轻流所带来的价值有哪些?
第一新声从多位轻流搭建者的介绍中了解到,自动化与智能化,个性化,敏捷性,是轻流产品的特色,也正是这些特色帮助不同角色解决了各自岗位上的痛点。
第一,自动化和智能化。
“轻流的自动化和智能化展示非常充分。这是它最可贵的地方。”九维数据HR戴梦思称,以人力OA系统为例,运用轻流后,员工的“入”“转”“调”“离”信息会自动流转到流程中,并保持实时更新。人事部门不需要再面对繁杂的Excel表格、纸质表单、纸质简历,可以通过轻流一站式的完成所有流程的应用。
新消费品牌BLUE DASH的CEO吕殷楠,以创业者的角色分享了对轻流自动化和智能化的感受。轻流将门店销售的拜访变成一条条的data,定期定时生成周报、月报、季报,然后基于拜访数据去做个性化提醒。比如,对有流失风险的门店进行预警,制定智能化方案助力一线业务团队等。
李星星从PPIO产品研发总监的角度观察到,在打通科技企业上下游全链路的过程中,轻流的自动化和智能化也体现的淋漓尽致。PPIO拥有数以千计的供应商,供应方式灵活多变。在如何管理供应商信息,如何对账结算上,始终是个问题。最早是公司自研发系统来支持,但最终发现系统没办法跟上需求的变化。在轻流上搭建SIM系统后,这一问题迎刃而解。
在管理基本信息,合同信息和付款记录上,轻流可实现供应商信息的自动维护更新。在定义了一套工作流程后,合同审批、发票审核、付款申请和付款记录等环节可进行自动化处理,形成的对账结算系统大大减少了人工操作的错误率,提高了结算效率。通过数据分析功能,轻流对供应商数据进行实时分析,并生成相应的报表给到公司管理层。
“重点是,在这套复杂的系统里,不是研发人员的参与,是采购、财务等非研发部门的参与。这极大提高了人效和系统需求的准确性。”李星星称。
第二,个性化。
“搭建轻流,像是在搭建一个自己的产品,我们在其中扮演着一个无代码产品经理的角色。”戴梦思描述自己运用轻流一年多的感受。戴梦思没有代码基础,遇到复杂的函数和公式就会非常头疼,但接触轻流后,她发现“搭建轻流像搭建积木一样轻松有趣。”
搭建积木有一个游戏机制,在搭建轻流的时候,戴梦思会去摸索它的机制和底层原理,“只要我们掌握了它的机制,面对任何复杂的需求,都可以在脑海中去生成一个底图。这让人们可以量身定制般的搭建系统。”
九维数据曾经使用的管理平台相对分散,研发流程、内部管理、沟通审批都是使用的不同平台,整体协作效率较低。在应用轻流后的一年多时间里,戴梦思把所有分散平台的应用全部搬迁到轻流上,搭建起研发、人力、财务为一体的管理系统进行统一管理,大大缩减了成本。“这对我们来说是最佳的数字化方案了。”
个性化不仅灵活,更能解决新问题。对于新行业来说,这尤为关键。
以边缘计算行业来说,这一行业将现有的计算存储和网络资源尽可能的靠近用户生产端,即数据的生产端,来提供更低时延、更高带宽和更可靠安全的计算服务。行业特点为供给高度碎片化,需求高度定制化。
但行业新,问题也新。因为行业新,市场上没有现成的系统可以用。客户新,所以定制化程度高。供需变化快,导致供给碎片化。在发展初期,PPIO采用了大量传统开发模式,用了大量开发人员进行开发,但最终得到的仍是一个臃肿且难调节的系统。2021年PPIO利用轻流提供的快速搭建和快速调整业务系统的能力,用更小的人力投入完成了更复杂的业务需求。
第三,敏捷性。
“消费力明显的往下掉,我们需要敏捷化。”吕殷楠透露,疫情的挑战,迭加经济周期的变动、消费信心指数下降等因素,为消费赛道带来了更多的不确定性。在相当长的一段时间里,他都笼罩在不确定性带来的焦虑中。
轻流的敏捷性慢慢抚平了他的焦虑。从第一个应用到至今近百个应用,轻流无代码的敏捷开发和低门槛加速了BLUE DASH的品牌数字化,帮助吕殷楠重拾信心。借助轻流,BLUE DASH 在创业加速期,随着团队阶段的不断进化,可以让系统匹配当下团队的需求,从而和不确定性对抗。
除了上述特点外,轻流可维护性高,后续迭代和优化便捷,也被不少搭建者称赞。目前市场上有不少第三方垂类SAAS平台,敏捷开发平台,为什么搭建者们最终还是选择了轻流这样的无代码平台?
除了能解决痛点、成本低这些最直接的原因外,有投资背景的吕殷楠给出了另一个答案,“和做投资逻辑类似,与其选择一个比较传统的,但未来可以进化能力偏弱的公司,我更愿意选择像轻流这样有持续进化能力的公司。”
03
从角色到组织管理,轻流的进化之路
的确,如吕殷楠所说,轻流在持续进化。
历时8年,轻流从最初的校园产品「申请通」到现在的轻流5.0,共升级了6个大版本。2017年,「申请通」更名为轻流,即轻流1.0版本正式发布;2019年,正式发布轻流2.0,Q系列机器人上线;2020年,轻流3.0上线,同时发布业内首份《无代码开发白皮书》;2022年,4.0正式发布,推出QMC企业管理套件,并联合国际数据公司IDC发布《无代码平台应用白皮书》,提出「圆桌式开发理念」;2023年7月,5.0全面迭代,无代码引擎矩阵(表单引擎、流程引擎、报表引擎、门户引擎、数据引擎)进行了升级,并全面升级专有轻流。
进化是企业精进的必经之路,更是企业具有敏锐洞察力的表现。
在过去几年中,轻流观察到企业信息化正在发生一些变化:从IT主导逐渐转变成全员参与,即圆桌式开发;从中心化缓慢迭代到异步快速开发,即分布式迭代;从独立静态的项目制到陪伴企业不断的演进,即养成式信息化;从凌乱散落的数据孤岛到原生打通的数据中心,轻流称之为一站式平台。
和上述变化同步的是,轻流完成了从工具级到企业级的产品迭代升级,并在对个人角色赋能到对组织赋能的路上一路狂奔。
在无代码对组织赋能的过程中,一些企业数字化进程中的痛点显现出来,而无代码的优势也在于能够解决这些痛点。
痛点一,流程繁杂。
按照传统信息化实施方法进行流程建设的企业,往往存在流程断点多,管控多、协作难、模块化不足等问题,因此导致整体效率低,运作成本高。无代码使得数字化管理流程从繁至简。
以动力解决方案提供者福田康明斯为例,近年来福田康明斯主要围绕产业数字化和数字产业化进行数字化生态的搭建。搭建过程中,福田康明斯做了两件事:IT转型和数字化转型。但流程的复杂度一度成为转型路上的绊脚石。
“我们之前在市场上做过一些产品的调研,都没有找到能够百分百满足我们需求的。”刘元福介绍道,
仅在安全体系上,就有三十多个流程,这些流程需要关联到外部参与者、内部管理者、终端使用者。
直至遇到专有轻流,流程变得简单流畅起来。基于专有轻流,福田康明斯快速构建了一个安全管理平台,在解决了上述所有问题的同时,引领了业务创新、变革,并推动企业战略目标的达成。
解决痛点二:敏捷度差。
传统软件开发效率低,周期长,使得项目成本增加,加上开发过程中信息传递衰减导致企业难以跟上技术、市场环境的变化。无代码因为具有技术能力封装、复用的特点,敏捷度大为提升。圆桌式开发、后期软件维护使得用户体验良好。
IT的转型使福田康明斯意识到,从运维型转到服务型,最核心的是对价值的聚焦,需要对业务,对创造价值的流程,对参与流程或设计流程的人员提供服务,提供IT的解决方案。而对于离散制造这类受市场影响波动大的行业来说,市场的复杂性带来业务的复杂性,业务的快速变化要求企业能够快速响应,所以,敏捷性显得至关重要。
轻流的敏捷性给了福田康明斯信心:一旦未来面向的需求有所调整,我们也可以做到快速响应,根据需求去进行优化改进。
解决痛点三:数据孤岛。
由于企业各业务部门之间流程不统一、数据规范不一致等历史原因,很多消费企业在无数字化负责人的背景下,基于业务需求开发或采购了大量数字化系统。尽管各类SaaS系统推动了企业数字化转型进程,但新老系统的打通,众多不同流程SaaS软件的引入,也给企业IT 系统带来挑战,难以做到全面协同管理。
无代码具有强大的连接能力,可以打通企业内外部系统、上下游合作伙伴、集成多种智能硬件设备,从而解决业务链之间数据采集不完整、数据连通不匹配、数据分析不准确等一系列问题,推动业务流程一体化的发展。
面向中大型企业,专有轻流做了全面升级。QMC多租户的模式可以实现各个业务单元系统运行的独立性,也能够实现各类业务数据的流通和共享。
校园服务领域头部企业丹田物业和轻流的合作,是无代码在组织服务上的另一应用实践。
目前高校后勤服务领域存在信息化程度低,个性化诉求高等管理特色。目前不少高校仍以人工管理为主,数据没有被很好的利用起来。有相当一部分高校的后勤系统类似于烟囱式分布,形成了数据孤岛,缺乏有效的数据连接及驱动。
2022年,丹田物业基于轻流无代码开发平台,搭建并完成了云丹田系统的全面升级,丰富了应用场景。
通过轻流后台的流程报表、自动化、门户数据等6大引擎表单,丹田物业实现了整个业务的数字化管理。以宿舍管理场景为例,丹田运用轻流搭建了多个小应用,整合成一个公寓管理模块,包含公寓入住、退宿换宿登记钥匙,房屋管理等功能,通过数字化手段完成日常的工艺管理工作,极大的提升了岗位的作业效率和数据的精准度。
目前云丹田系统累计服务C端用户大概5.4万名,服务高校36个,业务人员基于轻流平台累计搭建的场景应用36个。
在数字化时代,无代码成为加快企业数字化转型的利器,剖开传统软件的桎梏,为企业持续发展的竞争力–创新和效率,增加了一把火。满足不同个体角色和组织管理的需求,正是轻流历次进化的动力和方向。
为什么轻流具有变革的魄力,且能够持续优化?或许在薄智元的一句话中可以找到答案,“这跟我们的使命有关,轻流的使命是技术赋能业务。”
