违规操作不给提现怎么解决 注：西瓜创作收益包含西瓜和头条两端播放产生的创作收益
APP宣发
一、收益计算规则说明 1.1 我的收益由哪几部分构成？ 1.2 各项收益要如何获得？ 收益类型说明如何获得
视频创作收益
按照右侧要求发布的视频，在西瓜视频、抖音、今日头条产生的有效播放均可获得视频创作收益 。
平台将根据视频播放时长、内容质量、受众群体等因素综合计算创作收益。
账号要求：
1、已成功加入中视频伙伴计划
2、账号信用分大于等于60分
注意：账号是否加V不会影响收益计算
视频要求：
1、原创、横屏视频、视频时长≥1分钟
发布要求：
详情参考：
1、通过「西瓜创作平台、西瓜视频App、抖音中西瓜视频小程序」发布原创横屏视频（时长≥1分钟)，并选择将视频同步至抖音
2、 通过抖音App（1880 及以上版本，开启同步至西瓜视频和今日头条），勾选原创视频声明
3、 通过剪映导出视频后，点击分享到抖音/西瓜视频跳转至指定app，按上述要求发布
注意：以下情况发布将会影响你的视频收益：
1、通过头条app/头条号后台本端发布的视频不能获得抖音侧收益；
2、通过抖音侧发布的，但是非上述入口、或未开启作品同步将无法获得任何一端流量收益；
3、未声明原创发布的视频无法获得创作收益。
账号成功加入中视频伙伴计划后，拥有独家权限的账号，单个视频发布时勾选独家后获得的额外收益。
1、账号要求：符合获取视频创作收益账号要求，并拥有独家权限，独家权限为平台主动授予，当平台评估作者符合独家条件后可开通该权限
2、视频要求：可获得视频创作收益的视频
3、发布要求：通过「西瓜创作平台、西瓜视频App」发布，并勾选独家后即可获得独家收益。
注意：独家收益产生后有30天冻结期，30天后无违约行为出现后可直接提现
详细参考：
赞赏、专栏
专栏收益：发布多种形式付费内容，自主定价进行售卖，被购买后可获得分成
赞赏收益：观众进行的打赏
到「创作权益」模块开通专栏、赞赏等权益后，即可根据引导获得相应收益：
1、赞赏：
2、专栏：
账号和扣补款
有相关违约行为账号会按照平台规则进行扣款，若申诉成功可获得相应补款
1、账号扣款：违规声明原创、独家视频违约等被扣除了对应的视频创作收益。扣款详情与规则可通过【收益分析-视频扣款详情】进行查看。
2、账号补款：针对账号扣款申诉成功后平台的补款。
其他
其他收入主要涉及除上述视频相关的固定收入组成之外的其他收入，主要包含：强烈推荐活动奖励、投稿活动奖励、头条号其他体裁的创作收益等
其他收益的详细说明请参考：
1.3 视频创作相关收益是如何计算的？
当前视频创作者收益的主要来源是视频创作收益及部分独家权限作者的独家收益，其计算方式如下：
收益类型计算公式概念说明
视频创作收益
1、视频创作收益=西瓜创作收益+抖音创作收益
其中：
西瓜创作收益=西瓜基础收益+西瓜补贴收益
抖音创作收益 =抖音基础收益+抖音补贴收益
注：西瓜创作收益包含西瓜和头条两端播放产生的创作收益
2、为便于作者更直观的进行收益分析，引入单价（CPM）概念用于理解视频创作收益的计算与趋势分析，CPM是指一千次播放产生的收益：
（单价）CPM=（视频创作收益/获利播放量）x 1000
1、基础公式计算概念：
基础收益：主要是基于该视频可获利的播放，根据其产生的广告价值、总消费时长、内容质量等计算得出的收益。
补贴收益：平台将根据作者实际发布内容，成长阶段进行补贴，具体补贴说明及计算方式可在收益分析模块进行详细查看。
目前常见的补贴主要有以下两类：
经营补贴：针对的忠实粉丝观看给予的特殊激励
萌芽补贴：加入中视频伙伴计划后，平台针对优质萌新作者在成长初期给与的特殊补贴
注意：视频创作收益与视频总播放量并没有直接关系。
2、单价计算概念：
单价（CPM）：视频千次播放单价不固定，受到内容质量、广告价值、播放时长多因素影响，同时，单价也将受到创作收益中补贴的影响。
视频创作收益：即上述提到的由基础+补贴收益构成的视频创作收益
获利播放量：是能带来视频收益的播放量，是排除竖屏播放、电脑端播放（电脑端无广告）以及重复点击、未声明原创视频播放量、播放时长不足10秒的播放数据。
注意：获利播放量通常小于内容管理中展示的视频播放量，内容管理的播放量是指从发布到现在的累积播放数据，每点击一次都会增加。
独家收益
独家收益是基于勾选独家发布的视频的获取的视频创作收益进行的翻倍收益。
独家收益=单视频创作收益*独家倍数
单视频创作收益：即上述提到的由基础+补贴收益构成的勾选了独家选项的视频创作收益
独家倍数：在1-2.5倍间浮动，以实际发布视频时，发布页提示倍数为准
1.4 各项收益如何查看？
见：创作收益查看
二、收益计算常见问题： 1、为什么我的视频有播放却无收益？
可通过以下方式查看无收益具体原因：
2、为什么我最近的收益减少/没有了？
已发布的视频随流量的减少收入有所降低是正常的现象，除此之外，导致该问题的常见原因还有：
3、单价（cpm）为何会波动/下降？ 4、获利播放量、播放量对于收益有何影响？ 5、如何提高创作收益？ 6、收益什么时间更新？ 7、平台鼓励的方向： 三、提现规则
问题
回答
如何申请提现
个人类帐号：（需可提现金额大于等于100元）
今日头条app：点击“我的 – 创作中心 – 收益提现 – 去提现” 进行提现；
西瓜视频app：点击“我的 – 我的服务 – 钱包 – 可提现收入 – 去提现” 进行提现；
特别提示：独家视频产生的收益需要在【视频发布30天后】才可提现。
机构类帐号：（需可提现金额大于等于5000元）
在电脑端头条号后台左侧【提现】-【申请提现】中点击申请提现；
海外创作人、签约创作人：
当前暂不支持在App进行提现，需要用本人在中国大陆办的银行卡，通过电脑在头条号后台“提现”页面进行提现；
港澳台创作人：
目前港澳台帐号暂不支持用手机端app提现，申请提现的话港澳需要提供港澳来往内地通行证，台湾提现需要提供台胞证，同时需要用本人在中国大陆办的银联卡，通过电脑在头条号后台“提现”页面进行提现；
如何绑定/解绑银行卡
绑定/修改银行卡：
西瓜视频app：在西瓜视频app中【我的】-【钱包】-【银行卡管理】-【我的银行卡】进行操作哈。绑定银行卡时，必须使用头条号实名认证人所持有的储蓄卡。
今日头条app：在今日头条app中【我的】- 【钱包】-【右上角设置】- 【我的银行卡】进行操作。绑定银行卡时，必须使用头条号实名认证人所持有的储蓄卡。
电脑端：在头条号后台，点击进入“提现 – 右上角结算设置”页面，进行绑定/修改银行卡。
解绑银行卡：
西瓜视频app：【我的】-【钱包】-【支付管理】-【我的银行卡】，点击已绑定的银行卡进去，点击右上角三个小点可【解绑银行卡】；
今日头条app：【钱包管理】-【我的银行卡】里选择需要解绑的银行卡，点击右上角【解绑银行卡】，输入支付密码即可解绑；3、电脑端暂不支持解绑银行卡。
附：支持银行名单如下：
北京银行、招商银行、中信银行、中国银行、中国邮政储蓄银行、兴业银行、上海银行、中国民生银行、上海浦东发展银行、平安银行、中国农业银行、交通银行、中国建设银行、广东发展银行、中国光大银行、中国工商银行、华夏银行。
如何计算扣税
扣税的计算公式：
根据《中华人民共和国个人所得税法》相关条文规定，您在头条号的广告收入属于劳务报酬，不属于工资薪金，所以不根据工资薪金的个税起征点进行征税。相关个税的缴纳由头条号代为处理，计算公式请查看：
扣税规则：
扣税金额与收益产生的月份无关，只与操作提现的自然月有关。 若同一自然月内提现两次或以上，需要累计扣税。周提现与月提现扣税规则相同，以操作提现的自然月为准合并扣税。
举例说明：若2-4号在电脑端提现1000（税前），同一个自然月内再提1000（税前），则同一自然月共提现2000，总共需要扣税：（2000-800）*0.2 =240，到手金额为1760元。
可提现金额和总金额的区别
可提现金额（电脑端头条号后台）：是指截止上月最后一天，未在手机端app提现的所有可进行提现的税后收益。
可提现金额（手机端西瓜/头条app）：是包括本月收益，但不包含31天内获得的圈子收益、专栏收益、青云计划奖励。
总金额： 是指截止到昨天的全部收益。
提现未到账的常见问题
收益通常实时打款，到帐时间因收款银行不同会存在差异，但一般不超过两天。
如遇特殊情况，可能会延迟，如果出现未到账情况，可以通过以下方式排查：
第一步：建议银行卡开通到帐通知功能，及时关注银行卡流水；
第二步：app绑定的银行卡和头条号后台的银行卡不一定是同一张，请确认app绑定的银行卡号，路径是：西瓜视频app->我的->钱包->钱包服务->支付管理->我的银行卡；
第三步：如果仍未到账，可到咨询反馈后台进行反馈；
提现失败的常见问题
提现失败原因的查看方式
* 在电脑端头条号后台 -【提现】-【提现详情】-【打款状态】处，将鼠标移动到提现记录中打款状态后面的问号，即可查看到提现失败的原因。
常见原因及解决方法
问题1： 银行卡超过单日交易额度。
解决方法：需要创作人找银行提升交易金额限制，或换一张银行卡。
问题2： 身份证过期。
解决方法：创作人在银行预留的身份证件过期，需要创作人重新办理身份证后，找银行提供最新的证件，再申请提现。
问题3： 银行卡信息有误或开户支行信息填写不规范。
解决方法：请创作人尽快修改银行信息并点击【申请补付】 ，工作人员会在次月月底前打款。（注意：结算设置中的提现信息需要姓名、身份证号和银行卡号保持一致，身份信息默认与实名认证信息相同）
问题4： 后台提示“提现失败：当前帐号有两个身份信息，请注销支付账户的身份信息后重新发起提现”，引导创作人点击“立即注销”。
原因：创作人的头条号实名认证信息与今日头条app钱包中的实名信息不一致导致提现失败。
解决方法：
第一步：在今日头条app点击【我的】-【钱包】-右上角设置按钮，进入钱包管理-【常见问题】，查看常见问题中的第8点，并点击【点此开始注销】注销支付帐户，注销成功后再绑定与头条号一致的实名信息；
第二步：如果无法自行申请注销支付帐户，请在解绑银行卡后，发送邮件到合众客服邮箱，合众易宝将在3-5个工作日为您完成销户，邮件格式如下： （1）申请销户人的手机号，姓名，身份证号，绑定的银行卡号； （2）为确保该销户需求为您本人的申请，故需您提供身份证正面照片，身份证反面照片，手持身份证照片（共3张）
机构帐号提现规则
银行信息：
结算设置的公司名称要与帐号注册主体一致，所绑定的银行卡必须是注册主体名下的对公账户。银行卡信息需与开户许可证上的信息保持一致，否则无法提现成功。
提现标准：
帐号中可提现金额大于等于5000元方可提现。
打款日期：
1.在发票正确的情况下：
在每月10日24点之前寄到发票的帐号，若发票正确，平台将在收到发票的次月1日及以前支付。
在11-30/31日寄到发票的帐号，如果发票没问题，将顺延至下个月进行打款。
2.在发票错误的情况下：
如果邮寄过来的发票有误，会在问题咨询页面中给您通知，请及时提供邮寄信息，以便寄回有误发票，并且按照要求重新开具正确发票后尽快邮寄到平台。平台将以收到正确发票的日期安排打款。
打款结果
登录电脑端头条号后台，在【提现】页面的提现记录中查看打款结果。
打款成功：如果打款状态显示【提现成功】，可以自行查看提现银行卡的流水，核实到账情况。
打款失败：如果打款状态显示【提现失败】，将鼠标移动【提现失败】后面的问号，查看打款失败的原因。不清楚打款失败原因，可以在问题咨询处咨询。
根据打款失败的原因，对帐号银行卡信息进行修改，修改完成，平台将尽快安排补打款。
发票规范/类目/状态更新时间
发票信息
申请提现后，需要及时寄出增值税专用发票，平台收到正确的发票之后才会进行打款。
根据税收相关规定，小规模纳税人于2020年3月1日-2020年12月31日取得的收益可开具税率为1%的专用发票。
开票信息可参考头条号后台【提现】-【结算设置】-【开票信息】
寄件信息请参考头条号后台 -【提现】-【结算设置】-【邮寄信息】
发票类目
目前提现发票类目仅限如下类型（须一字不差，例如“*现代服务*文化服务费”不可用于结算）：
（）*现代服务*文化创意服务费
（）*现代服务*设计服务费
（）*现代服务*内容服务费
（）*现代服务*服务费
（）*现代服务*服务费
（）*信息技术服务*信息服务费；
若不具备一般纳税人资质，无法开具增值税专用发票的公司，可请所在地的税务局代开；如申请代开发票时需要提供合同，请发邮件到「」进行申请，邮件标题【头条号名称+代开发票申请合同】，平台会在1个工作日内进行处理。
发票填写规范
发票状态更新时间
若发票在当月10号前寄到，每月11号平台会统一核实发票，11-15号陆续更新后台的发票进展；
如果发票是11号以后邮寄到，会在下月11-15日更新发票状态，打款安排也顺延至下月进行。
发票正确：打款状态会更新为【发票已收到】
发票有误：打款状态会更新为【发票有误】，鼠标移至问号处，可以查看发票有误的具体原因。
