如何投诉网络贷款公司?投诉注意事项有哪些?
相信大家都知道现在很多网贷平台并不是什么正规的网贷平台,尤其是一些只需要大家的身份证等信息就能贷款的平台,这些平台的利息一般都很高,特别是这些平台的年利率更高,对此很多朋友都表示很无奈,不知道遇到这些平台应该怎么办,其实很简单,负债人可以投诉这些网贷平台,今天就给大家简单介绍下,关于投诉这些网贷平台的方法及注意事项。
这些网贷平台想投诉还是有办法的,当然了并不是大家想不还款就直接进行投诉,而是对方真的存在违规行为,负债人根据对方的行为来进行投诉,至于什么办法什么的无非就是向哪些平台部分催收,大家根据自己逾期平台的实际情况向相应部门投诉就可以了,有两个平台大家要记住,一个是黑猫投诉,一个是聚投诉,这两个是针对一些网贷平台几乎所有违规行为投诉的。
即使其他投诉平台大家不知道,这两个平台大家也要记住,还有一些对大家有用的投诉平台大家也要关注,一个是银保监会,这个不仅仅是可以投诉保险平台,还可以投诉一些没有金融许可的网贷平台,工商局也要可以进行投诉,还有一个是税务局,这主要针对一些各种乱加什么服务费的平台。针对一些高利贷、砍头息平台大家也是可以在互联网金融协会、当地金融办进行投诉的。
虽然有了这些投诉的渠道,但还是有很多注意事项大家要注意一下:
1、不要因为自己不想还钱就随意投诉,这种行为是不被允许的,大家一定要注意。
2、投诉要提供相应的证据,不能因为你说什么就是什么,这种都是要经过审核的,如果大家没有提供相应的证据,投诉是不会成功的,会被误以为是负债人本身不还钱才导致的纠纷。
3、投诉的人有可能会很多,大家一定要做好多打电话的准备。
4、还有就是大家要投诉也要注意时间,对方也是有工作日休息日的,打不通电话也是很正常的,这些投诉平台基本上都是双休、节假日正常休息的那种,并且一般都是朝九晚五,所以说大家想投诉也要注意下时间。
5、说明自己的诉求,并且一定要及时跟进自己投诉的结果,否则就是白做这么多准备了。
关于如何投诉网贷公司及投诉的注意事项我们就先说这么多,希望能对大家有所帮助,喜欢的朋友可以点赞收藏。
