创业开拓者 知“定位”行“创业”，思肯沙发的开拓者——访思肯运营总监-赵明（上）
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引言：
知行合一，行胜于言。
——王阳明（1472—1529）
as ; speak than words.
“治大国如烹小鲜，治企业如修个人。”在对思肯家居的赵总采访最后，赵总提到了这句话。知易行难，永远都是各个领域，各个行业的探索者，在挑战未知世界时葆有的心中勇气。
“古之欲明明德于天下者，先治其国；欲治其国者，先齐其家；欲齐其家者，先修其身；欲修其身者，先正其心；欲正其心者，先诚其意；欲诚其意者，先致其知，致知在格物。物格而后知至，知至而后意诚，意诚而后心正，心正而后身修，身修而后家齐，家齐而后国治，国治而后天下平。”
【格物篇】
问：随着AR/VR虚拟现实技术等新科技的发展，家具行业会有哪些冲击和变化？
答：我个人的理解是这样的，科技变革会只会带来形式的变化。而家具本身对消费者的意义，更多体现在情感和温度上，它是一种人文关怀。家，一定是充满爱的地方，而家具就是这些爱的载体。比如，回家舒舒服服地躺在沙发上，和爱人和小孩聊聊这一天的事儿；比如在餐桌上，和家人共度一个愉快的晚餐……
问：思肯，这个品牌，对于你们的产品又赋予了什么意义？
答：从业家具十五年，长年在外奔波。你知道，游子思家的那种情绪，往往在异乡的夜晚难以抑制。更多的时候，只有通过电话来和家人表达思念之情。当踏上回家的行程之时，当走到楼下快要进家之时，当走进家门爱人和孩子来给你拥抱之时，我想你能明白那种感觉。所以，我们确定了这样的品牌情感定位，思家，爱家，肯为家去打拼，去奋斗。我想这对于每个消费者，都是如此的感同身受。
【致知篇】
问：赵总从业家具十五年，对于这个行业你的感受是？
答：是啊，十五年了，弹指一挥间。这些年，在这个行业，确实有过苦、有过累、有过伤，但也有过爱、有过笑、有过情。总之，这是一个值得奋斗终身的行业。我是2003年进入这个行业，从基层销售做起，那时的工作单纯忙碌而又快乐。一个接一个城市的辗转，一个接一个客户的开发和维护，也有太多一个接一个的朋友遍布全国。
到2007年，家具行业板式套房大崛起，我和我的团队尝试着门店管理优化的各种实践，一个个的门店业绩增长，也取得了更多商家的认可，那是家具业的黄金时代。
【诚意篇】
问：当下，家具行业进入白热化竞争阶段。商家面临房租大幅上涨、商场超量增加；厂家面临原料成本上涨，政府环保监控压力。这种情况，会对工厂有何影响？
答：就像你说的，现在厂和商的日子都不好过。行业经过十多年高速发展，非理性竞争确实存在，厂商双方经营成本和费用都很大。部分工厂迫于竞争，加大政策力度置换门店上样；部分商家迫于竞争，大幅降价牺牲利润来换取顾客。
没有方式的好坏，只是选择不同。我们更提倡一种可持续发展的厂商一体化模式，所以我们关注更实效的“卖货”，关注点放在门店“导购和店长”身上，发力点放在“产品卖点实效”身上。
这些转变，给我们商家确实带来了业绩的增长，而且是附加值的增长。接下来的工作，我们会继续追求“点对点的精准落地实效”，而不是“面上的无效广告投入”，以一种真实、真诚的态度去和商家共谋发展。
【正心篇】
问：工业制造企业都在倡导转型升级，你们企业如何应对？
答：国家提出工业转型升级，我们作为其中一员，应当积极参与。中国制造2025是自己特色的工业4.0建设，对于手工成分很高的沙发制造，我们对12个流程进行分解，进行标准化作业手册建设。或许没有板式家具制造那种大型机械的介入帮助，但我们可以逐步打造出自己的工艺熟练程度管理标准，让普通工人在标准化作业系统下，快速进化成为熟练工，进而提升产品制造的高效。
站在行业角度，行业都在环保转型。我认为，环保的三重理念：一是物理意义上的环保，这是硬件建设；二是行业厂商、供厂、厂厂三种关系的相互促进健康发展，这是软件建设；三是企业内部的员工关爱和人性化制造，这是灵魂建设。
【修身篇】
问：作为企业带头人，你是怎么看待企业家精神的。
答：不敢提到这个高度，只是明德守法知礼，是企业者的准绳。作为领导者，严于律己，宽以待人，才能以身作则。我们企业没有那么多的理论，毕竟是手工成分很高的制造类型，讲太多不如做好一件事。老祖宗也说，纸上得来终觉浅，绝知此事要躬行。边干边学边总结吧。
【齐家篇】
问：赵总平时这么忙碌，你是如何平衡工作和家庭的呢？
答：是啊，这个平衡要做好确实很难。首先，还是要表达对家人的歉意。太多次的孩子家长会，我都没有参加到，却总是要求孩子要好好学习，这对于孩子就是不平等待遇。我觉得家庭时间，是每个人可以去倡导的时间管理法则。现在每周日的下午，都是我铁定的家庭时间。在和孩子家人的陪伴中，除了身心放松，也是自己能够深刻理解我们制造家具产品的一种方式。
【治企篇】
问：赵总多年从事管理工作，你的管理心得是？
答：我是这样理解的。管理首先是，从管理者管理自己的时间开始。公司大小事务繁多，突发事情往往会打乱你的工作节奏，太多的沟通也会占据你思考的时间。所以，时间管理至关重要。
对于人的管理，我觉得识人用人是管理者的核心。尺有所长，寸有所短，用人所长，才能破格进行人才发展。公司设计、打样、生产、营销、后勤，各个板块都有对应的人才梯队建设。我们也在各个板块建立了政委机制，主要负责人负责抓事，政委负责抓人和沉淀培养机制。
管理者每天都在面临各种选择，各种决策。决策如何进行，我个人理解就是对自己企业的战略思考要彻底。知道自己的企业要去到哪里，知道自己的企业如何在市场定位。我们核心团队会有例行的战略研讨时间，每次都会把战略的点落实到企业基本法中，这些准则不因环境、不因时间、不因个人，而产生改变。以不变应万变，我觉得应该是管理战略的指导原则。
结语：
两小时的采访，很快结束了。在和赵总的交流中，我能真切感受到作为一个资深的家具从业者，作为一个80后的家具企业代表性人物，务实、落地、成长，这三个关键词或许能给这篇报道划上一个圆满的句号，不，逗号，我们期待着一年后的继续采访，期待看到他带来思肯这家另类企业一年后的成长变化。
END
思家，肯为家
Love home For home
