系统维护不给取款处理方法 县委书记直通车 | 第39期反馈来啦！
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2022年3月22日更新
1.网友：2020年10月份开始安装天燃气表、管道，至今没有结算工资，多次找工程负责人，他表示天燃气公司还没有结算，无法发放工资，2022年1月份我去镇政府询问情况，也没有给答复。
住建局、人社局：经核实，国源燃气公司正在核实工程量，待工程量核实完成后，尽快发放工人工资。
2.网友：我去物业充水费，工作人员以业主不缴物业费为由，只给我们充了一方水，严重影响了我们居民的日常生活。
临城镇：经督促协调，物业公司对限缴水费事项进行了整改，目前业主已缴纳水费。
3.网友：我是2014年的公益岗人员，人社局当时给我缴了养老保险，现在想续缴，去了两次人社局，工作人员查询不到我缴纳养老保险的任何信息。
人社局：经了解，已向留言人联系解释，需由其本人到社保服务中心申请，即可查询养老保险记录。
4.网友：东柏畅水塔旁边的路段，下雨或下雪天泥泞不堪，希望相关部门能把这一路段硬化。
西竖镇：东柏畅村委会已将水塔旁边的一段路向县交通运输局申报项目，已列入整修计划。下一步，我镇将积极对接县有关部门，推动项目进展，力争尽早实施，保障群众出行。
5.网友：2020年7月我在本村做天燃气协管员，村干部表示一个月1000元，不知什么原因把我辞退了，也没有人提前通知我，至今工资没有发放过。
东镇镇：东镇镇已与反映人沟通联系，向反映人说明了调查情况，现第一期村燃气安全协管员工资正在协调中。
6.网友：2021年5月份我们在绿蕾科技公司干活儿，已经把工人干活儿的明细交到公司，公司负责人表示不会拖欠工资，可是工资至今还没有到账。
农业农村局、人社局：留言人并非绿蕾公司直接员工，实际上是包工头宫某找的工人。后因包工头未按照协议按时按量完成任务，而与绿蕾公司产生了工资结算上的纠纷。现绿蕾公司以合同纠纷将包工头起诉至临城县人民法院，待法院审理结案后，再按审理结果向留言人支付工资。
7.网友：我家壁挂炉坏了，给维修人员联系，电话无人接听，希望相关部门给解决。
住建局：已协调壁挂炉售后人员前往留言人家中进行维修，现已维修完毕，可以正常使用。
8.网友：天燃气补贴发放有区别对待吗？为什么有的发放了，有的没有？
9.网友：我父母家房子雨季受损严重，导致主屋靠山侧裂缝和东侧屋顶严重下垂，现在父母还在危房里住着，乡政府也上门调查了几次，始终没有给答复，希望相关领导能给解决。
住建局、赵庄乡：经鉴定，留言人反映房屋达到住建部《农村房屋鉴定技术准则(试行)》中的B级标准，属安全住房。
10.网友：我想咨询生育保险满足什么条件才能报销？产检期间的费用可不可以报销？
医保局：您咨询生育保险报销政策如下:(1)生育前连续缴费满3个月及以上（不含补缴时间）单位，可以享受医疗费待遇。(2)产检期间的费用可以享受门诊共济待遇报销，参保人员在定点医疗机构使用，起付标准为每人每年100元，在职职工最高限额为800元，支付比例为50%，自付部分可由个人账户支付。
11.网友：锦江小区2号楼一单元东门住户的北面墙体漏水，导致住户家墙体都有开裂起皮现象，我们咨询了装修公司的专业人员，他们说是外墙墙体有问题，希望相关部门能给解决。
住建局：经协调，建设单位承诺4月底前对外墙渗漏维修完毕。
12.网友：我姥爷去支取养老保险时，被临城农业银行工作人员告知已经支取了，但是家中老人没有去支取，而且子女也没有代办过，我们觉得这个钱怎么就没有了？如果银行工作人员一直坚持是老人支取的，我们要求银行提供老人支取的证据，如果没有支取证据，希望银行可以归还老人的养老保险金。
农业银行：经查留言人姥姥王某账户明细，均有之前取款凭条为证，为留言人姥姥本人支取。
13.网友：蓝天一期9号楼回迁房什么时候可以交房？咨询了售楼部工作人员也不清楚，请相关部门给予答复。
住建局：经协调，东街蓝天回迁房计划2022年5月底陆续交付使用，住建局将督促建设单位和施工企业加快施工进度，确保按时间节点完成任务，让拆迁户早日回迁入住。
14.网友：我在东城观邸购买的房子，已经办理申请退房退款手续好几个月了，至今没有给解决。
住建局：经协调，开发企业计划今年五月底前兑付留言人退房款，住建局将持续关注。
15.网友：我是赵家崇村村民，2017年村里在河边垒起一道坝，形成了一个水库，2021年雨水大，水库的水全填满了，导致水库的水流到我家耕地，使土壤被毁，无法耕种，现在我家地里还有1米多深的水，希望相关领导能给解决。
临城镇：经协调，村委会已将留言人耕地里的存水全部排出，不会影响其耕种。
16.网友：70号院小区门口有个音响，每天播放音乐到晚上11点左右，严重影响居民休息。
公安局：经协调，使用音响的当事人表示以后会调低音响音量，不影响周围居民休息。
17.网友：70号院小区电动车都停在单元楼道里面，希望相关部门能抓紧整改。
临城镇：70号院社区将联合业委会和物业公司在禁停位置加贴提醒标识，同时呼吁广大居民以身作则，相互监督，规范停放电动车，避免消防安全隐患。
18.网友：2020年10月份我从博瑞园购买的房子，因项目工程迟迟没有进展，2021年12月1日我去博瑞园售楼部申请了退房，退房退款手续已办理，2个多月了退款还未到账，多次联系博路地产工作人员，总回复让等待，希望相关部门能给解决。
住建局：经协调，开发企业同意于五月底前将房款退还留言人。
19.网友：我们是丰和紫郡小区业主，天燃气公司和物业未经业主允许，私自把天燃气主管道安装在阳台和厨房，安装的非常不合理，导致不能做橱柜，希望抓紧整改。
住建局：经调查核实，燃气管道是开发商在建楼之前通过设计院设计完成，开发商是按照设计图纸进行施工的，不存在私自安装燃气管道问题。
20.网友：2019年我在临城县聚昌建材销售有限公司，预订了50吨水泥，并付定金16500元，2020年年初工程完工后，50吨水泥未全部配送完毕，还有剩余定金6000多元，至今不给退还。
市场监管局、西竖镇：经多次与聚昌建材销售有限公司经营者电话联系，均提示已欠费、无法接通，建议留言人通过司法程序解决问题。
21.网友：阳光尚品小区6号楼负一层安装空调外机的排风扇，严重影响我家储藏间的使用，多次找物业协商，始终不解决。
住建局：经调查协调，住建局稽查队已对物业和改造储藏间的业主下达了整改通知，由物业配合进行整改。
22.网友：2021年邻居翻盖旧房，因挖的地基槽很深，导致周围的房屋和围墙有倒塌的危险，会给行人带来安全隐患问题，多次协商无果，希望相关领导能给解决。
黑城镇：经调查了解，该户村民于2021年10月份翻盖旧房挖的地基，因没有办理相关手续，黑城村工作人员发现后及时予以制止，目前所建的房屋仍未拆除，挖的地基仍未填平，存在一定程度安全隐患。经黑城镇工作人员与村干部协调处理，该户村民同意对已建部分进行拆除。
23.网友：我是一名创业宝妈，在临城做童装直播带货，因为资金和场地问题,现在只能停滞。咨询：有没有创业补助政策？
人社局：2月23日，人社局工作人员已与留言人联系，若留言人想享受相关就业创业政策，可以到县人社局就业窗口提交相关申请材料。
24.网友：我们村近日天燃气经常停气，严重影响了日常生活，希望尽快给解决。
住建局：经积极协调上游气源单位，紧急予以增供支持，现已可以满足用气需求，问题已解决。
25.网友：2021年我家天燃气补贴款怎么还没有发放？请问什么时候能到位？
住建局：经核实，天然气补贴已发放，并与留言人联系解释，其表示理解。
26.网友：我家天燃气表走字太快，供暖60多平米的房子，每天需要花费70元，去年给村里反映了此事，表示会有天燃气工作人员来重新校表，今年又反映了，至今不给解决。
住建局：经维修人员上门检测，留言人家没有漏气现象，天然气表运行正常。
27.网友：临城县槐南小区供热不达标，多次向热力公司反映，迟迟不安排工作人员上门查看和维修。
住建局：经核实，因有一个锅炉出现故障，致使点炉温度不达标，热力公司将按照相关供热条例进行退费。
28.网友：我家临电梯的墙面遇到下雨天就渗水，多次给物业反映，不给处理，物业表示与建筑单位沟通了此事，他们也无法解决，希望相关领导能给解决。
住建局：经协调，建设单位和物业计划天气转暖后进行维修，五月份之前完成。
29.网友：我已经在县城购买了房子，但是孩子还在鸭鸽营小学就读。咨询：孩子是否能转到居住小区附近的学校上学？
教育局：工作人员已详细告知当事人关于转学的政策和事项。政策如下：(1)根据《河北省义务教学阶段学校学籍管理办法实施细则》第25条：“学生转学可由父母或其他法定监护人自行联系学校”之规定，办理转学事宜需由家长联系学校，转学时间为每学期开学第一个月。(2)根据《河北省义务教学阶段学校学籍管理办法实施细则》第27条：“对符合转学条件的确有转学需求的学生，应根据学额空余情况，统筹安排、有序接纳”之规定，转学的前提条件是接收学校应该有空余学位。
30.网友：我们是电厂企业，主要做光伏项目，大型地面光伏和厂房屋顶光伏，看到了县招商引资信息，若对此项目感兴趣，请相关部门能给联系，详细谈下具体情况。
发改局、开发区：经与留言人联系，已答复留言人咨询关于光伏项目的有关问题，我们真诚欢迎贵公司来临城县投资！同时，发改局将积极协助贵公司与我县适宜建设屋顶光伏的企业联系洽谈有关事宜。
31.网友：我是南竹果村村民，因铁路边上几个村道口修建的相同，傍晚路过时不容易分辨。建议：南竹果村、东竹果村和南高村路口安装村名标识牌。
鸭鸽营乡：针对留言人所反映的问题与县交运局进行了沟通协商，并按要求向县交运局提交了村庄标识牌设置申请。鸭鸽营乡将继续跟进此事，争取早日完成107国道沿线几个村的标识牌设置。
32.网友：2022年2月23日我在网上办理社保异地转移，至今系统显示没有办理成功，请问当地社保所什么时候能给办理？
人社局：已告知留言人办理社保转移业务的流程，将按照相关流程和要求，帮助留言人办理社保异地转移事项。
33.网友：我乘坐临城至赵庄的公交车，因车上的刷卡机坏了，不能刷公交卡，这段路程刷公交卡都是3.6元，司机师傅给我要6元现金，我不同意，公交车师傅就把我赶下车，希望能给个答复。
交运局：因当班公交车刷卡设备故障，导致韩女士不能正常刷卡。当班司机已安排留言人换乘下一班公交冀到达目的地。工作人员与留言人进行了电话沟通，并就留言人提出的问题做了解释说明。
34.网友：2019年我在石城乡路家洞村清理水库和疏通村里河道，至今拖欠钩机费不给。
石城乡：经核实，路家洞村已将拖欠留言人的勾机费列入计划，6月底前支付。
35.网友：2021年11月份我在工厂干活儿，脚被砸骨折了，工厂每个月都缴纳了工伤保险，我和厂领导去询问工伤保险报销一事，中华联合保险工作人员总是以各种理由不给处理。
中华联合保险公司：经积极与留言人沟通，已协商好赔付金额，并已将赔款打入留言人账户内。
36.网友：临城县澄底小学代课老师比较多，而且频繁的更换老师，影响孩子们的教育，希望相关领导给予重视。
教育局：非常感谢留言人对教育的关注。针对澄底小学代课老师多、更换频繁、专业水平低等问题，我们会通过以下方法解决：(1)利用临城县第二小学优质资源，扩展走教学科人数，弥补澄底小学师资不足问题。(2)逐步补充公办教师人数。(3)利用信息化教学手段、落实双师课堂一帮一，提升薄弱学科教学水平。(4)加强代课教师培训，提升教师素质。
37.网友：隆福御园小区交房时统一采购的太阳能热水器，不能使用了，热水器不热，不保温，业主在小区群里反映维修一事，物业就恐吓威胁。
临城镇、住建局：经积极协调，太阳能厂家已派人员到留言人家中检查维修，并解决太阳能故障问题。
38.网友：河北广电网络集团临城分公司，拖欠本人3万多的线路维修费，两年多了不给解决。
广电网络公司：因留言人所报工程量与实际不符，已安排工程部、运维部统计工程量，依据实际工程量结算工费。
39.网友:我是黑城镇丰盈村村民，村里有两条主街道路一直没有硬化，下雨天泥泞不堪，给村民出行带来不便，希望相关部门能给硬化。
黑城镇：村内主街道均已硬化，引导鼓励村民自己动手将自家门前进行铺垫处理方便出行。
40.网友:我在天一湾工地干活儿，至今拖欠5000元工资，希望相关领导能给解决。
住建局：经了解，留言人反映拖欠的工资存在争议，并且留言人没有能证明拖欠工资的任何证据，建议通过诉讼程序解决。
41.网友：邻居霸占我家新建的厕所，村干部也多次调解，对方态度依然强硬，不予理睬，希望相关领导能给解决。
黑城镇：经调解，双方达成共识，允许过车抽粪。
42.网友：我是西竖镇程阳村村民，孩子因事故去世，我们去保险公司报销费用，工作人员表示需要中医院开据相关证明才能报销，希望相关领导能给解决。
卫健局：经了解留言人实际诉求后，协调县中医医院为其重新开具了办理理赔手续的相关证明。
43.网友：我是双女户，反映领取双女补贴款一事，相关部门告知我家第一个孩子是抱养的，不给办理，为什么不让领取双女补贴款？
石城乡：留言人现在办理的双女户补贴申领业务需要提供收养公证手续才能继续申办，请尽快到相关部门办理并将相关手续递交乡办理窗口，我们将第一时间予以办理。
44.网友：我在山水临城购买的房子，2021年12月份申请了退房退款，工作人员表示45个工作日到账，至今未收到退款。
住建局：经督促，开发商表示正在协调筹备退款资金，尽快将留言人所交定金退还，若到期未退还，建议通过法律途径维护自己的合法权益，住建局将积极配合提供相应材料。
45.网友：丰和紫郡小区1-3号楼没有安装网络线路，我让网络公司给安装，方便住户安装宽带，工作人员表示不能安装，希望相关部门能给解决。
联通、移动、电信：按相关规定和要求实施，经验收合格后，联通、移动、电信公司会第一时间组织施工，在规定时间内完成网络调试，保障用户自由选择网络。
46.网友：中国海油东侧，每天晚上有健身老人在甩铁鞭子，非常扰民，铁鞭子摩擦地面有火花，又是在加油站附近，会带来安全隐患问题，希望相关部门能给处理。
住建局、公安局：经工作人员与当事人见面协调，当事人表示以后会注意，不影响别人休息，并远离加油站。下一步，将加大巡查力度，避免此类现象发生。
47.网友：2021年6月19日，我在临城县优迪学堂交了3980元学费，至今也没有正式上课，我想退学费，多次协商未果。
教育局：因疫情和双减政策影响，该机构已于去年12月份关门停业。下一步教育局将继续多渠道联系优笛学堂负责人，同时建议留言人寻求司法途径解决。
48.网友：我在临城兄妹商厦超市办了2张1000元购物卡，工作人员并未说明此卡有效期，我去持卡消费，结账时显示余额为零，无法消费，多次与兄妹商厦超市沟通此事，负责人表示没有在本地，无法办理。
市场监管局：经调解，原兄妹商厦超市老板表示退还留言人300元现金。
49.网友：我们是隆福十字街商户，隆福运营部表示商铺都能享受补贴装修款和开业活动款，其他商铺均已收到此款项，我们至今未收到，联系了运营工作人员，多次协商无果。
住建局：经协调，隆福十字街运营部表示需按照商业街经营管理约定执行，就可以享受补贴，如果确实有原因达不到商业街经营管理约定，也可以撤柜。
50.网友：2021年我在环湖路南三岐段，用水车浇树和做绿化工程，至今工资未给结算。
人社局：留言人反映的为劳务承包造成的经济纠纷，经多次协调，双方不能达成一致，建议通过法律途径解决。
51.网友：我是博路地产售楼部一名员工，2021年8月份至12月份底薪和销售佣金一直拖欠不给，公司领导表示春节前一定发放到位，至今也没有发放。
人社局：经工作人员协调，双方达成支付协议，创赢公司表示尽快将被拖欠工资支付到位。
52.网友：我们在鸭鸽营乡东洞村路口南水北调做铺设护坡花砖工程，项目完成后，项目负责人以各种理由不给结清工资。
南水北调办：经督促协调，施工单位已将两名留言人劳务工资全部发放到位。
53.网友：2019年7月份，我们在山水临苑售楼部做销售工作，至今拖欠4万多工资，索要多次不给，希望相关领导能给解决。
人社局、住建局：经核实，留言人反映的问题属于个人经济纠纷，建议通过法律途径来维护自己的合法权益。
54.我们是隆福御园小区的业主，储藏间公摊面积超出了50%，请问合理吗？符合不符合规定？哪个部门验收？
住建局：已将储藏间面积公摊部位向留言人进行了解释说明，隆福广场项目建筑面积，由第三方测绘机构出具的面积测绘成果报告书已在住建局备案，开发企业对实际面积差进行多退少补。
55.我经房地产中介介绍，租了一居室的房子，当时交了房租押金500元，现在因个人原因不租了，可是中介和房东各扣了房租押金费100元，当时也没有签订租房协议，押金为什么不能全额退？
市场监管局：经协调，房产中介和房东沟通，双方已就退费事宜达成一致意见。
56.网友：山水临城的房子怎么还不施工？好多业主都没底了,能给问问什么情况吗?
住建局：已与反映人联系，并将实际情况告知反映人，现在开发企业正办理复工手续，预计4月初开工。
57.网友：我是农行家属院小区住户，本小区私搭乱建问题非常严重，希望有关部门能给解决。
住建局：针对该问题已函告农业银行，根据农业银行提供的建设图与现状对比进行调查处理。
58.网友：2006年我与住建局签下劳动合同，按照合同应该享受毕业大学生各项待遇，但是本人工资都达不到最低标准，也未交任何保险。诉求：解决人事编制问题，补发至今上班期间各项待遇。
人社局：依据国家法律规定，目前我县最低工资标准为1680元/月，住建局按1700元发放不违背国家相关法律政策；关于解决编制问题：按照《事业单位人事管理条例》第三章第八条规定“事业单位新招聘工作人员，应当面向社会公开招聘”，已告知留言人可通过参加县相关事业编考试来取得入编资格。
59.网友：临城新县医院，西边路口围挡两个多月了，也没有相关部门给拆除，严重影响群众出行，对面过来车又看不见，很容易发生事故，希望有管部门能尽快拆除。
住建局：留言人反映的是污水压力管道维修施工，目前已维修完成，待路面养护期结束后立即拆除围挡，保证群众安全出行。
60.网友：我是土寨村村民，常年患类风湿性关节炎，本人去办理慢性病证明，为什么郝庄卫生院不给办理？
医保局：根据2022年3月11日印发的《邢台市医疗保险基金管理中心关于调整我市城乡居民门诊特殊慢性病有关政策的通知》精神，留言人所反映的病种现已可以申报慢病证，已向其详细解释了慢病证的办理流程。
61.网友：关于农村改厕问题。前几年我们响应国家号召把旱厕改成沼汽池，净化了环境又方便了群众生活，现在又让群众把辛辛苦苦建造的沼气池拆除，又说是净化环境，群众对此反映强烈，希望改厕不搞一刀切。
农业农村局：安排工作人员与西竖镇干部、北中皋村支书共同到留言人家做政策解释工作，留言人同意在院内新建卫生厕所。
62.网友：临城县医院，便民门诊没有军人优先政策吗？为什么个别科室有政策？军人优先政策不统一吗？
县医院：现役军人、退役军人、军烈属、65岁以上老人、残疾人在县医院窗口科室就诊期间均可享受排队优先政策，同时，县医院已将此政策传达到科室每位人员，并在服务窗口张贴醒目标识。
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