过去近一年时间，重庆家长王琳一直有件说大不大说小不小的烦心事：她花了两万元给孩子报了个校外艺术培训班，可孩子去上课没几个月，培训机构毫无预兆地关…

最近有不少消费者反映，他们通过“易联购线上商城”微信小程序购买新款苹果手机，但在付完款后，却迟迟不见发货，试图联系客服，但回复的都是机器人客服。…