年底遭遇无法出金,与平台交涉无果,警惕此类
每年年底,投资者都有回笼资金的需求,大大小小平台为了挽留客户,多有相应的激励机制。
同时由于外汇市场没有中国春节的停盘限制,偶尔还是有国内投资者会在此期间交易,平台自然需要保持开放的出入金以及吸引客户政策。
但是,也有平台在年底用各种方式卡出金,生怕客户走了就不回来,这类平台如果遇到,首先也别着急,只要是持有正规大监管牌照的,还是可以好好沟通,协商年底回笼资金需求,来年再议是否合作;
如果遇到的是小平台,那还有可能就是要吃掉这笔资金,也不管来年你来不来这里交易。
有用户在斑马投诉反馈,我在马汇平台于2020年11月10日入金6052美金,用两个月时间做了大概十几单交易,盈利19490美元。
然后我先后分三次出金共5000美金,这三次出金后我几乎没交易,只有两三单0.1手做了玩。然后继续申请出金,可是平台方突然拒绝我出金,说我违规交易,什么锁单对冲,大量EA自动化频繁交易,延时交易等等。
但违规交易的说法根本不符合事实,我两个月一共只交易一二十单,纯手工交易,根本不存在频繁自动化交易,而且我全部做多(只有偶尔几单0.1手空单做了玩还是亏的),根本没有对冲锁单存在。
基于此,马汇用这种借口搪塞肯定是说不过去的,而且开户的时候,客户经理口口声声说你怎么交易都可以,马汇不会卡出金。结果现在我还没怎么交易,马汇就不让出金了。
我用邮件与马汇交涉,要他们提供我违规交易的证据,他们根本不理我,铁了心不与我讲一句话。而且向我推荐马汇的业务员也不肯提供平台方联系方式,我只能用邮件,但他们不回话。
针对投资者遇到的问题,是否存在违规交易,一直以来在行业内都很难定论。
如果开户之前,客户经理有承诺可以使用EA交易,对冲交易,高频交易等方式,那么投资者完全可以凭此证据找平台要个说法;
如果开户之前,客户经理模棱两可的回复这些交易问题,那么在客户盈利出金的情况下,很容易被平台以违规交易为借口,扣留盈利资金。
市场上普遍存在各种违规交易,以及各种卡出金的平台,无论是哪种情况,只要是双方有理有据,那么完全可以找清楚问题,解决出入金问题。
怕就怕现在平台在年底各种卡出金,影响客户体验,影响口碑,导致居高不下的客诉,影响外汇市场发展。
如果你遇到上述问题,你会怎么办呢?欢迎大家留言讨论。
