平台老是不给出款 又一电商平台暴雷!不发货不退款,有人被坑几十万
这些事件引起了网友的疑惑:黄金这种贵重的东西为什么会有人选择在电商平台购买?
对此,有网友表示,上面的均价要比普通的大盘价要便宜20元/克左右,叠加新人注册礼、平台补贴、返券等优惠。
欠薪、楼下有人维权、
老板直播道歉
这个跟寺库一样“不发货不退款”的优联云购到底有什么来历?为什么这么多人维权它还安然无恙?
天眼查显示,优联云购是深圳优联网讯网络科技有限公司旗下的O2O+F2C智慧新零售电商购物平台,于2021年上线,其公司股东、总经理为包义成,持股比例达92.5%,另一位股东为冯宁持股比例为7.5%。
图源:天眼查
另外,2021年优联云购小程序正式上线,注册用户突破100万;2022年,单日销售额突破2000万元;2023年,单日销售额突破4000万元,优联云购APP全平台上线,与莞商联再度战略合作,达成6亿元年框协议;2024年,注册用户突破500万,营收目标150亿元。
从这些光鲜亮丽的数据来看,优联云购不应深陷“不发货不退款”局面。
事实上,优联云购内部早已困难苦难重重。
一位曾在优联云购负责客诉相关工作的前员工透露道,其在职之时就已有大量的员工离职,并且公司楼下经常有维权,甚至有时情况严重到让员工提前下班,更为离谱的是不让员工走正门。
对于,签署“延迟发货协议书”,这位前员工说到:“其实签不签我觉得意义不大,反正都是会延期很久,尤其黄金这种贵重物品,不发货很可怕的。”
这位前员工更是爆料了优联云购关于社群的离谱操作:群里只要有客户说公司跑路便被提出群,而且群里有很多水军会伪装成消费者,看到局面不利便会出来称自己货品已经发货,让其他消费者觉得还有希望。
此外,在小红书上有自称优联云购员工的人网友发文表示:“5月份的工资,到现在7月份了还没发,原本说7月14号之前发的,结果7月15日还不发。7月15日原本应该是发薪日(6月份工资),也没有发。在群里问,群主直接禁言。”
图源:小红书
面对诸多爆料,7月12日,优联云购总经理包义成通过直播向消费者道歉并解释。
在直播中,他承认优联云购在经营策略上存在失误,未能充分评估黄金市场的风险,导致业务亏损。
同时,他还透露了优联云购未来转型的方向,包括收缩黄金业务、布局美妆、白酒等业务,并计划于10月上线海外业务,另外10月份左右还有A轮融资计划。
然而,这些解释似乎更像是为消费者“画大饼”,好让自己继续“割韭菜”。
电商平台“暴雷”屡见不鲜
近年来,关于电商平台“翻车”的新闻数不胜数,跟优联云购存在一样问题的电商平台也不算罕见。
近日,有媒体报道称,奢侈品电商平台寺库因未在规定期限内提交2023年12月31日的20-F表年度报告,已被美国纳斯达克交易所强制退市,不再参与资本市场交易。
图源:微博@蓝鲸新闻
此外,有消费者爆料,在寺库购买的物品也存在“不发货不退款”的情况。在黑猫投诉上关于寺库“不发货不退款”的投诉更是高达23000多。
无独有偶,近日有媒体报道,社区团购平台“喵物”创始人发圈表示,由于银行断了贷款,导致供货商货款无法及时偿还,目前喵物店铺后台已被冻结近千万资金。
而此前,“喵物”曾创下年销10亿的傲人成绩。
3月16日,互联网烘焙品牌“熊猫不走蛋糕”官方微博突然发布消息称,熊猫不走蛋糕创始人失联,近千员工三四个月工资未发,社保公积金断交,钉钉公司群突然被解散。
图源:微博@熊猫不走蛋糕
在公司倒闭前,熊猫不走蛋糕创始人杨振华在工作群中向员工道歉称,由于管理决策疫情等内外部原因,其还是没能把公司救回来。其表示,无力偿还债务,会接受法院公安等处理。
国外方面,也有很多电商平台倒在了发展的路上。
2023年1月,总部位于新加坡的东南亚时尚电商初创公司已进入破产清算阶段。
2023年4月,美国家居巨头宣布停止将家居电商品牌Fully作为独立品牌运营。Fully是拥有近18年运营历史的家居电商品牌。
总之,从优联云购的暴雷,到众多电商平台的“翻车”,无一不在警示着整个行业。电商平台在追求发展与盈利的同时,必须坚守合法合规的底线,重视消费者权益保护和自身的稳健运营。
否则,无论曾经多么辉煌,都可能如优联云购一般,在市场的洪流中“坍塌”,成为行业发展的反面教材。
