批发商如何玩转社群营销
由于电商环境的成熟,微信及小程序的助推,社区团购应声而下…经销商朋友如何玩转这个新模式?我们将通过拆解以下四个方面的问题,来找到一些答案:
1.什么是社群团购2.经销商做社群团购的价值和意义3.经销商做社群团购的优势和短板4.经销商做社群团购需要注意的关键点
第一个问题:
什么是社群团购?
以社区为节点寻找团长(业主、宝妈、小区店主),团长建立微信群获取和运营社区消费者,通过微信商城(小程序)完成商品预售,通过自提点完成交付。
第二个问题:
经销商为什么要做社群团购?
1、通过社群团购,为你所服务的小店增加收益,让小店与你的黏性和客情更好!
来看看要达成这个目标的先决条件:
A:你之前有足够的小店用户在进行销售服务,这将极大的加快你社群团购0到1速度。因为小店主就是团长,小店就是自提点。
B:你需要有一套完整的话术来激发团长的认可与热情,因为经销商与小店最紧密的接触路径就是业务员,一个优秀的销售人员需要有最具影响力的标准话术来推广和激活店主。
B2B解决的是小店进货的效率和成本优化,而社群团带来的是新的交易增量,二者的结合才能更好的黏住小店。
2、通过社群团购来解决临期品促销。
临期品促销以往我们有很多无奈,这次,终于有机会,让我们直达消费者。通过价格力度,明确告诉消费者,虽然是临期品,但优惠力度非常之大!实例告诉我们,确实存在这样需求的消费者会为这样的产品买单。当然我们说的是临期而不是过期。通过社群团购,以整件和大包装出货,成为新的解决临期品的渠道。
3、通过社群团购来为厂家实现新品推广。
厂家的新品最难动销,社群团购为我们带来了新的流量和渠道,通过买赠等促销模式,把新品交到消费者手中,让产品自身的品质来说话,优秀的新品在消费者体验过后,一定有机会会触发二次购买需求!因此,我们有了新的渠道来验证一个新品是否消费者认可,是否有价值重仓代理,打造本季的利润突破口。先谋而后动,让消费者来帮助你做选择。
第三个问题:
经销商做社群团购的话,有哪些优势和短板?
优势:
1.有天然小店客户与客情,便于初期快速获取种子用户。
2.懂商品,有对商品潮流敏感性。
3.有供应链体系,有城配能力。
短板:
1.用户和资源集中在一两个城市,缺乏融资能力。
2.以快消品为主的经销商,部分缺乏供应链优势。
3.缺乏互联网电商运营人员。
优势和短板都非常鲜明,就看如何找到核心竞争力和切入点。
第四个问题:
经销商做社群团购需要注意的关键点?
在做社群团购之前,你必须知道的几点:
1、需要一个系统:
尽管说随便建一个群,找一个免费微商城,发几个商品链接就可以开干了。但事实上,你需要一个微信商城,并结合上你的B2B订货平台。也就是说,这个社群团购实际上是你的整个销售管理渠道中的一个环节,之前的销售是面向小店的,如今通过小店获取到了消费者。信息系统需要完整的覆盖到这一流程中,进行高效管理,标准化复制和数据分析。
2、关于多级分销:
现在微信官方支持到二级分销,也就是说,团长分润是合法合规的,再多层级就触碰了红线。
3、关于“拼团”:
我们看到,很多各地的社群团购为了快速激活用户,基本就是一人成团,并没有进行实质性的多人拼团,这样是不对的。一定要让消费者互动分享起来,尽管我们受限于LBS自提点,但还是要触发消费者分享互动,这是基于微信社群的本质动作。
4.、商品组合:
要充分发挥商品组合的销售模式,以爆款带动常规品;以流量商品带动新品;让消费者感到更加实惠的同时巧妙的提高毛利率和新品推广能力。
5、团长人选——店主和宝妈:关于团长是选小店主还是宝妈,这个各有优缺点:宝妈运营激情高,投入时间多一些,但是没有标准的自提点位,而且服务稳定性不好,适合开拓用户和运营。小店主有门店,在获客和前置仓方面有绝对优势,可是社群运维往往投入精力不够。当然不必过度纠结,因为在未来,你身边每一个人都可以是团长。
以上,希望对正在转型升级的新经销商带来一些价值思考。
后记:经销商转型新经销路径分析
新经销商在思考数字化转型时会面临不同的方向和路径,最适合的才是最可行的。当下几个热点赛道都很符合经销商的经营基因,并具备一定先天基础:
1、传统经销通过信息化升级为B2B平台2、下探渠道,通过翻牌连锁等手段控店:传统连锁便利+无人智能零售。3、渗透B2C电商:通过门店运营社群团购4、转型城配供应链服务:统仓共配5、向上游OEM/ODM:组建商品定制采购联盟
在当前复杂的经济环境形势下,不变危险,变更危险的魔咒总是存在。因为每一种尝试和创新都会面临试错的风险。但好在我们所处的信息化时代,为我们提供了极其高效的交流工具和知识获取渠道。
当下社区团购只是小荷才露尖尖角,二三线城市前景巨大!
